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ウイルスソフトがインストールできない

thinkpadをリカバリーしてウイルスセキュリティゼロをインストールしようとしましたが、うまくいきません。インストールするにはマイクロソフトのSP2を導入せよというのです。ところがウインドウズアップデートでそれをしようにも、次のモジュール(?)のアップデートがうまくいきません。「バックグラウンドインテリジェント転送サービス (BITS)2.0とWin HTTP 5.1用更新プログラム(KB842773)」 マイクロソフトに問い合わせようにも、アフター期間が切れております。どなたか教えてください。勿論、マイクロソフトのトラブル例にかかれている方法はいろいろと試してみました。

みんなの回答

noname#77706
noname#77706
回答No.7

NO1です。 リカバリしたばかりとのことですが、リカバリそのものに失敗している可能性を考えてしまいます。 後、自分の場合、それらの症状に遭遇した原因が、メモリだったことがあります。 念のため、メモリを装着し直してみてください。 (交換してみるのがベストだが、簡単には用意できないでしょう・・・金かかるのは事実だし・・・) NO2の方がいろいろアドバイスされていますが、それが駄目な場合、ちょっとここまで考えてしまいます。 可能ならもう一度リカバリしてみてはどうでしょうか?

ribon-ken
質問者

お礼

ご指摘どおりリカバリそのものに失敗していたようです。 無事、アップデートが完了しました。 どうもありがとうございました。

ribon-ken
質問者

補足

了解です。もう一度やってみますがしばらく時間がかかりそうです。又よろしくお願いします。

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.6

え~ Microsoft .NET Framework Version 2.0 再頒布可能パッケージ (x86) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=0856EACB-4362-4B0D-8EDD-AAB15C5E04F5 ↑ をインストールするにはSP2が条件だそうで。“ ニワトリが先か卵が先か ”ですね。(笑) さて、 1) SP2 は Background Intelligent Transfer Service (BITS) 2.0 と WinHTTP 5.1 用更新プログラム (KB842773) 以外はインストール出来たのでしょうか? >ダウンロードが出来なかったモジュールをサイトから直接取り込み 2) それは、 ↓ ここからダウンロードしたということですか? http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b93356b1-ba43-480f-983d-eb19368f9047&DisplayLang=ja >「ファイルが壊れています」とエラーメッセージが出ます。 3) ダウンロードしたファイルが壊れているとすると、ダウンロードが失敗しているかも。 再挑戦。

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.5

NO.4の訂正。 ↓ こちらの方が楽なようですね。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/TVSU-UPDATE

ribon-ken
質問者

補足

ご指摘のサイトで 注意: System Update を正常に動作させるためには、Microsoft .NET Framework version 2.0 以降が必要です。 とありますが、 Microsoft .NET の導入状況:で「導入済み」ではなく、「未導入」と表示されます。導入しようといろいろやってみましたがうまくいきません。

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.3

こんにちは。 補足 了解しました。 ↓ こちらですね。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd13.nsf/jtechinfo/SYP0-021AF37 ↓こちらは確認済みですか? http://support.microsoft.com/kb/916251/ja

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.2

こんにちは。 thinkpad の 型式は何ですか? >マイクロソフトに問い合わせようにも、アフター期間が切れております。 ↑ OSがWIN98とかWIN2000って事は無いですよね?

ribon-ken
質問者

補足

ノートタイプです。背面にtype2662-93Jとあります。 OSはXPのホームエディションです

noname#77706
noname#77706
回答No.1

ダウンロードセンターからSP3(SP2)をインストールするのは駄目なのですか? あと・・・ウイルスソフト=ウイルスそのものです。 それをインストールするのはちょっと・・・ (ウイルスセキュリティゼロをウイルスそのものという方もいたが・・・)

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164e&displaylang=ja
ribon-ken
質問者

補足

やってみましたが駄目です。 ダウンロードが出来なかったモジュールをサイトから直接取り込み、実行しようとしても「ファイルが壊れています」とエラーメッセージが出ます。

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