※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

koma30007

ウイルスバスター2008を購入したのは　いつの事で、　契約期間が切れたのは　いつの事なのですか。
契約有効期限は　正常に表示されているのでしょうか。
最近　契約更新の手続きを行ったことがあるのですか。
手続きを行った場合は、　そちらの方の支払いはどうしましたか。
以上の点を　確認させてください。
契約更新の手続きを行っていない場合は、　二重支払いになる心配はありません。
そのまま　契約更新の手続きを行っても大丈夫です。
ウイルスバスタークラブのページを表示して　契約更新についてのページを確認してください。
サポートセンターに　お問い合わせする場合は、　音声質問以外の　手段を利用してください。