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パソコン画面の乱れについて

買ってからまだ１年経たないのですが、パソコン画面の色が、時々黄色くなったり青い線が入ったり、画面の映像がすごく乱れるようになりました。買った当時からなっていたのですが、最近ひどくなってきました。使っているのは、ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ９７０ＦＧです。 画面全体に起こっているので、見にくくとても困っています。 教えてください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

>買った電気店とメーカーサポートとどう違うんでしょうか？ 故障品の受け渡し方法が違うだけです。 修理自体はメーカで行うので同じです。 ただ、直接頼んだ方が早く直ってくる場合があります。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.3

No1です 普通、購入後一年過ぎると無償修理から有償修理にかわります。 急いだ方が良いですよ。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.2

NO1です 最終的にはメーカーサポートに行くのですが、 販売店によっては「まずは当店にお持ちください」という 所があります。まずは販売店に聞いて見ましょう。

RUKA00
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 早速調べてみようと思います。 やはり、買ってから１年以内に対処した方がいいですよね！？ もうすぐ１年経過してしまうので・・・

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

メーカーサポートへ電話して修理してもらうのが早道です。 無償修理対応出来ると思います。

RUKA00
質問者

お礼

早くのお返事ありがとうございます。 やはりそうですよね。買った電気店とメーカーサポートとどう違うんでしょうか？メーカーサポートについて教えてください。すみません、初心者な者で・・・

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