急にインターネットに接続できなくなった

質問

こんにちは。

昨日までは何も問題なく無線LANでインターネット接続できていたのですが、今日は無線LANは接続状態になっているもののIEやメールの接続ができなくなってしまいました。
昨日は特に設定を変えたり、特別なことはしていません。

現在の環境等は、
PC：FMV-830MG（無線LAN内臓）、WindowsXP　Virsion 2002 Service Pac 2

ルーター：buffalo AirStation wbr-b11

ワイヤレスネットワーク接続の状態は、
Dhcp Enabled…yes
Autoconfiguration Enabled…Yes
IP adress…192.168.11.3
Subnet Mask…255.255.255.0
暗号化：無効
接続状態：接続
シグナルの強さ：強い

同じ接続を共有している家族のPCは問題なくインターネットに接続できています。

インターネットオプションのCookie ファイルの削除をしたり、ファイヤーウォールを無効にしてみましたが、症状は改善されませんでした。

原因や対処方法が分かるようでしたら教えてください。
また、何か表記の足りない部分があったら申し付けください。
よろしくお願いします。

回答No.3

mamoriya · ベストアンサー

ＮＯ．１です。

ＰＣの問題の様子。 ↓ 富士通のトラブルチャートを使ってみてはいかがでしょうか？

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/conditionqalist.jsp?rid=344&keyid=103

お礼

回答ありがとうございます。

ドライバの更新等、そちらのページに書いてある方法を試してみましたが改善されなかったので、パソコンを初期化してみたところ、症状が改善されました。

この度は親切に答えて下さり、ありがとう御座いました。

回答No.2

bokun123

御家族は同じ無線ＬＡＮ利用ですか？
ＩＰアドレスやＤＮＳは自動取得ですか？（デフォルトゲートウェイは？）
プロキシの利用は？
インターネットオプションの接続で「ダイヤルしない」になっていますか？

暗号化：無効ってなっていますけど、暗号化を設定していないのですか？
無線LANは接続状態・・少々疑問ですけど。ＩＰ自動取得で上記のアドレスが
引けてるなら無線通信は出来てることになりますが・・・。
他人の電波に乗っかってることはないですか？

まずはNO,1さんの言われるように有線でネットが可能か試すのが一番です。
ケーブルが無いとか言わないでくださいね。

補足

回答ありがとうございます。

家族は全員同じ無線LANを利用しています。

ＩＰアドレス・ＤＮＳは自動取得です。
デフォルトゲートウェイは、よく分かりませんが、
デフォルトゲートウェイ…192.168.11.1
となっていました。

プロキシは利用していません。

インターネットオプションの接続では「ダイヤルしない」にチェックが入っています。

暗号化とは、無線LANに接続するためのパスワード設定のことですか？
それでしたら特に設定はしていません。

他人の電波に乗っているかはよく分かりませんが、家族のPCと同じネットワーク名（SSID）の無線LANになっていました。

有線で接続を試してみましたが、有線の方の接続状態は「接続」となっていましたが、インターネットに接続できませんでした。

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

ノートＰＣのようですので、有線で接続してテストしてみてはいかがでしょうか？

補足

回答ありがとうございます。

さっそく有線で接続してみたところ、接続はできているようですが、
接続状態の動作状況が、
受信パケット：160
送信パケット：７
など受信パケットが少ない状態のまま増加せず、IEやメールには接続できませんでした。

ちなみに、受信パケットが増加しない症状は、無線LAN接続でも起きていました。