メディアプレイヤー11のインストール

質問

現在WMP10を使用中ですが、WMP11へのアップグレードが出来ません。
「error message 80004005」と表示され、以下の英文が表示されます。
そして、以下のメッセージ通りの処理を行っても解決しません。
もちろんアドミニ権限でログオンしております。
どなたかお解かりになる方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。

Cannot complete setup
There was a problem migrating your playlists or accessing your library content because the current folder permission settings blocked access to the \All Users folder.
To resolve this problem, do the following:
Log on to your computer as an administrator or a member of the Administrator's group.
Click Start, click Run, type CMD.EXE, and then click OK.
Type cacls.exe "%ALLUSERSPROFILE%\Documents" /G BUILTIN\Administrators:F, and then press ENTER.
At the prompt Are you sure (Y/N)?, press Y.
Type cacls.exe "%ALLUSERSPROFILE%\Documents" /G System:F, and then press ENTER.
At the prompt Are you sure (Y/N)?, press Y.
Type cacls.exe "%ALLUSERSPROFILE%\Documents" /G BUILTIN\Users:R, and then press ENTER.
At the prompt Are you sure (Y/N)?, press Y.

Try installing Windows Media Player again

回答No.1

mamoriya · ベストアンサー

こんにちは。 ↓ この辺を参照できないでしょうか？

Windows Media Player 11 の概要と入手方法
http://support.microsoft.com/kb/925850

Player のインストール
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/faq/installation.mspx

お礼

ご回答ありがとうございます。
インストール後、「失敗しました」と表示されていたのですが、Media Playerを起動すると画面上はアップグレードされておりました。
きちんとアップグレードされているのか不安ではありますが、しばらく様子をみようと思います。
基本的にはマイクロソフトの問題なんでしょうね。
お騒がせして申し訳ありません。
ありがとうございました。

回答No.3

tadasi8

tadasi8ですが補足します。

一度（Administrator）管理者の権限を持っているＩＤでログオンしてから前回回答しましたサイトよりダウンロードされては？

お礼

ご回答ありがとうございます。
インストール後、「失敗しました」と表示されていたのですが、Media Playerを起動すると画面上はアップグレードされておりました。
きちんとアップグレードされているのか不安ではありますが、しばらく様子をみようと思います。
基本的にはマイクロソフトの問題なんでしょうね。
お騒がせして申し訳ありません。
ありがとうございました。

回答No.2

tadasi8

一度下記のサイトから３２ビット版をクリックされてダウンロードできるか？お試しください。

http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/