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iTunesをバージョンアップしたら動かなくなった
iTunesを7.6にバージョンアップしたら、それまで順調に動いていたのに、全く動かなくなってしまいました。どなたかアドバイスを宜しくお願いします。
- naasan1200
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質問者が選んだベストアンサー
「ウィルスセキュリティZERO」を一時停止しても変わらずと言うことですか。 それではitunes7.6のインストール時の障害か、あなたが作ったライブラリ内容などに矛盾や読みとりエラーが発生したかもしれません。 メーカーでないので断定は出来ませんが、ダウンロードした曲やＣＤから作ったライブラリをあきらめる覚悟であれば、コントロールパネルからアンインストール、および再度７．６の入れ直しを試すことが一番早いかもしれません。
その他の回答 (2)
- okweb-goo
- ベストアンサー率29% (283/952)
ということは、起動はするのですね？ itunes内のメニューはあるが押しても反応がないのですか。 お使いのＰＣにセキュリティソフトが動作しているようなら、一時的に停止してみてitunesの動作を再度確認ください。 たとえば「ウィルスバスター」や「ノートン」とかのことです。
補足
そういうことです。ＰＣのセキュリティソフトは「ウィルスセキュリティZERO」を使っていますが、一時的に停止してみても症状は変わりませんでした。
- okweb-goo
- ベストアンサー率29% (283/952)
「まったく動かない」というのはどういう状態ですか？ アイコンをダブルクリックしても無反応ですか。それとも何らかの画面は表示するのでしょうか。 またエラー内容などがあれば提示してください。
補足
上のファイル、編集、コントロール等々は開けるのですが、他のアイコンをダブルクリックしても無反応で、画面はiTunes STOREの画面から全く変わりません。エラーの表示は特にありません。
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