※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.2

koma30007

先ほどの　回答の　続きです。

他の　ウイルス対策ソフトが　インストールされている場合は、　まずは、　そちらの　ウイルス対策ソフトを　有効にした状態で　インターネットに接続し、　ウイルスバスター2008を　トレンドマイクロの　ホームページから　ダウンロードしておくと　安全な状態で　バージョンアップできます。

トレンドマイクロ　または　ウイルスバスタークラブの　ホームページで、　ウイルスバスター2008　無料バージョンアップ　と書かれたリンクをクリックして、　先に進むと　かんたんインストール　が　始まります。
ActiveXの　ダウンロードを　拒否するか、　あるいは　途中で止まった場合に、　このページから先に進まない場合には手動でウイルスバスターをダウンロード、インストールしてください。 　と　下の方に表示されます。
その下の　方法はこちら　と書かれたリンク　を　クリックしてください。
ウイルスバスターの　プログラムのみ　ダウンロードできます。
どちらを　ダウンロードしたら良いか　よく分からない場合は、　上の方の　ウイルスバスター2008　を　クリックして　ダウンロードすると良いです。　
説明を　よく読んでから、　インストールしてください。
インストール　する前に　他の　ウイルス対策ソフトを　必ず　アンインストールしてください。

回答No.1

koma30007

この回答は、　インターネット　エクスプローラ　などの　ブラウザで　確認することも　出来ます。
1個目のキューは　アルファベットで、　2個目のキュウは　数字です。

http://okwave.jp/qa3956280.html
繰り返します。
エイチ　ティー　ティー　ピー　コロン　スラッシュ　スラッシュ　オー　ケイ　ダブリュー　エー　ブイ　イー　ドット　ジェイ　ピー　スラッシュ　キュー　エー　サン　キュウ　ゴ　ロク　二　ハチ　ゼロ　ドット　エイチ　ティー　エム　エル

NECなど　メーカー製の　パソコンであれば、　有効期限がありますが、　お試し版の　ウイルス対策ソフトが　必ず　最初から　インストールされています。
どちらの　メーカーの　パソコンを　購入しましたか。
インストールされている　お試し版の　対策ソフトが　ウイルスバスターの場合、　有効な　シリアル番号を　入力することで、　製品版に　アップグレード　することも出来ます。
NEC　や　東芝の　最近　発売された　パソコンでしたら、　ウイルスバスター2008　が　インストール　されています。