DELL Dimension 2400が起動できなくなってしまいました

質問

質問タイトルの件で自分で思い当たることは下記２点で、
トラブルに関係するのかわかりません。

・ゴミ箱から削除したファイルを復元できる「DataRecovery」というフリーソフトを使用して目的のファイルを復元できました。
その際に、目的のファイルは復元できたし、一回削除したものだから二度と復元できなくても問題ないと思って、
また、消去したほうがHDDがすっきりして軽くなるのではないかと思い消去しました。
いろいろなファイルがあり、どんなファイルがあったのかまったく覚えていません。

その後、再起動をさせたところ、画面に何も移らず左上に白い文字で何かのメッセージが出てきて動かなくなってしまいました。
何のキーも受け付けてくれません。
電源ボタンで強制終了させるしかありませんでした。

ＤＥＬＬのサポートに相談するのが一番確実かつ有効な方法と思うのですが、
恐らくリカバリー進められるのが関の山で必要なファイルをバックアップもできないと思います。

その前にチェックしたり、試してみたほうが良いことはないでしょうか？

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

>Error　loading　operating　system

こちらですね。
http://www.ii-sys.jp/win/index.php?win%2FError%20Loading%20Operating%20System%20%A5%A8%A5%E9%A1%BC%C2%D0%BD%E8%CB%A1

回答No.4

violet430

>画面に何も移らず左上に白い文字で何かのメッセージが出てきて動かなくなってしまいました

このメッセージを教えて下さい

回答No.3

HDKYZK1978

宜しくお願いします。

＞DELL Dimension 2400が起動できなくなってしまいました
Windows XP は Home Edition or Professional or MCE ？
Windows XP CD-ROM はお持ちですか？
お持ちなら以下の URL を参照してください。

Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法
http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/

上記 URL の方法は OS の完全な再インストールとは異なり
ユーザーの設定を極力保存したままシステムを修復するものです。

DELL 製ならイメージリカバリで工場出荷時状態に復元できますので
どうにもならなくなったら以下の URL を参照してください。

DELL サポートホームページ
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/service_warranty/image_recovery?c=jp&l=ja&s=gen&~ck=ln&lnki=0

全ての操作は自己責任でお願いします。
ご健闘をお祈りしています。

＞フリーソフトを使用して目的のファイルを復元できました。
フリーソフトのご利用は自己責任でお願いします。

回答No.2

fifaile

OperatingSystem　Not　Found　か　NTLDR　is　missing　のどちらかですか？
いづれにせよHDDの故障も疑われますが、起動に必要なファイルごと
消した可能性が高いと思われます。
WindowsのOSディスクを持っていれば修復インストールでどうにかなる
とおもいますが、ない場合はリカバリしかないためどうにもなりません。
他のPCにHDDを繋ぎ変えてデータを取り出すぐらいしか復旧方法はないとおもいます。

回答No.1

M0M0CA

上記の説明ではアドバイスが難しいです。
まず最低でもエラー表示をメモして、どんなメッセージかを記載してもらわないと判断が出来ません。
そのメッセージを丸ごと検索をかけるだけでも対処法が出てきて自分で解決しちゃったりします。

DELLのサポートに連絡するのが一番だと思います。
やはり電話で直接話して説明された方が、掲示板などでわからない部分を細かくその度に質問したりするよりも遥かに時間の短縮になるでしょう。
リカバリーが嫌だとしても、その旨を伝えてそれ以外の方法で対処できるようにアドバイスをもらった方がよい気がします。
時間が掛かったり、面倒だと思っても、結局はそうすることとなり「初めから素直に電話しておけばよかった」なんて事もありますので・・・

補足

「Error　loading　operating　system」です。
HDD近くを含めてPCケース内のホコリを息で飛ばしたりしたことも関係あるのでしょうか？
ホコリが接触不良不良を起こして、OS読み込めないのでしょうか？