• 締切済み

インストールとアカウントについて

2点質問があります。 (パソコンが詳しくないので、説明が不十分かもしれません) Windows Vistaを使っています。以前XPを使っていた時に利用していたプリンタ(HP Photosmart C4180 All-in-One)をインストールしようとすると、 「ファイル名を指定して実行」コマンドは使用できません。 必要な操作:「キャンセル」をクリックしてログオフします。それから管理者権限のあるユーザーとしてログオンします。 という要件が表示されました。 質問(1) インストールする解決策としては、上記の説明通り、管理者権限としてログオンすればよいのでしょうか? それとも、2年前のパソコンなのでvistaには対応しないのでしょうか? 現在、アカウントは1つしか持っていないので、当然、管理者(Administrator)に設定しています。 普段パスワードをかけていないので気づかなかったのですが、改めてログオンすると、同じ名前のアカウントが2つありました。 しかも、ログオン中にユーザーの切り替えをしてみると、両方とも「ログオンしています」と表示されています。 因みに、新規にアカウントを作成してみたら、また同じように同じ名前で2つ作成され、ログオン画面で合計4つ並んでいる状態にあります。 質問(2) このことと、インストールができないことや管理者権限の要求とは何か関係があるのでしょうか? 長文で申し訳ありませんが、わかりやすく教えていただけると大変助かります。よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • AA1147
  • ベストアンサー率45% (303/667)
回答No.1

質問(1) >2年前のパソコンなのでvistaには対応→サイトhttp://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkjet/ps_c4180/ で対応しています。『ユーザー・アカウント制御(UAC)を一時的に無効にする』サイトhttp://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/859disuac/disuac.htmlでコントロールパネルで有効かの確認後インストールしてみてください。あと参考に『プログラムを管理者モードで実行する』 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/899uacpromo/uacpromo.html質問(2)アカウントはあまり関係ないという解釈をしてますが 識者のご回答をお待ちください。

tictic202
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございました。 上記2点を実行しましたが、残念ながら結果は一緒でした。 最後の『プログラムを管理者モードで実行する』を行っているのですが、「管理者として実行」が見当たらないので、実行できないでいます。もう少し検証したいと思います。