PCFAXが送信できなくなりました

質問

PCはDELL社のデスクトップの4700Cを使っています。
FAXモデムからをFAXが送れたのですが、急に送れなくなりました。
治し方をおしえてください。

また、内蔵モデムを使わないでFAXを送る場合どのようなものを買えばいいのですか？
PCIバスでないので、何バスのモデムを買えばいいかおしえてください。

回答No.1

kenshiro777 · ベストアンサー

>治し方をおしえてください。

デバイスマネージャを確認。正常に認識されているか？
モデムドライバの再インストール。
ドライバはメーカーサイトにあり。
ハード的な故障の場合は認識すらしないでしょう。
マザー側に問題がある可能性もあり。

>内蔵モデムを使わないでFAXを送る場合どのようなものを買えばいいのですか？

シリアルインターフェイス(RS232C)があるようですので、例えば
http://www.iodata.jp/prod/mobile/modem/2004/dfml-560em/index.htm
http://www.omron.co.jp/ped-j/product/network/me5614e2/me5614e2.htm

お礼

やさしい回答方法で
わかりやすかったです！

補足

昔のがあるので外付モデムも検討してみます。

デバイスマネージャを確認。正常に認識されているか？⇒はい

モデムドライバの再インストール。⇒しました⇒YES

ドライバはメーカーサイトにあり。⇒落としました⇒YES
ハード的な故障の場合は認識すらしないでしょう。⇒認識してます

マザー側に問題がある可能性もあり。
⇒中古なので確認ソフトが使えません。

回答No.2

dokosoko2

PCはこれですか？
http://www.dell.com/downloads/jp/products/dimen/Dimension4700c.pdf

ちなみにデバイス名は何と表示されていますか？
不具合の直前に、アップデートや何かソフトをインストール
していませんか？システムの復元は試しましたか？

オンボードモデムなので、一度CMOSクリアかBIOS設定を確認。
通信テストが正常なら電話線、モジュラーの破損、断線か
COMポートの割り当てを確認し見直す。

お礼

回答ありがとうございました。
でも、
回答はどこかのを丸写しみたいですね。
ちょっと残念です。

補足

中古で買ってきて、一時期は使えたのですが...
DELLはUPデートとかで色々問題あるみたいなので、
あきらめて、MS製のOSを入れなおして、

外付モデムを探します。
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