回線速度が急激に低下してしましました・・・

質問

教えてください。
今日パソコンを立ち上げたところ、回線速度が急激に下がってしまっていました。
昨日は、快適に動作したのですが・・・
回線速度を計ってみましたが0.8Mしか出ません。
OS：Windows Vista
契約会社：VIC TOKAI
契約プラン：ケーブルテレビひかりインターネット100M
です。
何方か助言お願いします。

回答No.2

celtis

昨日の時点で、何か新しいソフトをインストールしたりしませんでしたか？　ウイルスやスパイウェアなどに感染している恐れもありますので、ワクチンソフトで全ドライブの検査をしてみましょう。

回答No.1

hallo_haro

まずはそのケーブル会社に連絡し、調べてもらうことが先です。

会社から、貴方の家のモデムまでの速度を調べてもらえると思いますので、
原因の切り分けができます。

もしくは、他のＰＣがあればそちらはどうかでも調べられますが。