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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DVDドライブが表示されなくなりました）
DVDドライブが表示されなくなりました
このQ&Aのポイント
- ＤＥＬＬのDIMENSION 9200Cを使っています。ＯＳは、ＸＰからアップグレードしたVista Home premium です。
- ＣＤを聞こうと思い本体内蔵のＤＶＤドライブに入れたのですが、再生出来ませんでした。最後にＤＶＤドライブを使ったのが、昨年の１２月下旬ころでした。
- デバイスマネージャにもＤＶＤドライブの表示が消えてしまって、どうしたらよいか途方に暮れています。どなたか解決方法を教えて下さい。
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質問者が選んだベストアンサー
これと同じような現象ではないでしょうか？ XP用バージョンのライティングソフトをVistaがサポート していないとDVDなどが消滅してしまうことはあります。 サポートにTELが近道です。（そのためのサポート） http://okwave.jp/qa2761631.html
その他の回答 (3)
- dokosoko2
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回答No.4
ここにドライバー等のフルセットがありますね。 一度読んで確認し必要なら適用してみてください。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=DIM_PNT_9200_XPS_410
- masa0001
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回答No.2
ＢＩＯＳでも認識されていなければ故障かもしれませんね。
- b03095
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回答No.1
ケース内でケーブルが外れてるor切れてるとかは？
お礼
１月に話題になっていたトラブルでした。 いろいろサイトで検索していれば解決できた内容でした。 すみません。お手数おかけしました。ありがとうございました。
補足
私と同じような現象が起きている記事を見つけました。 DIMENSION 9200CでWindows update更新プログラムKB943899で光学ドライブ認識がされなくなってしまったようです。 http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=18076554993 更新プログラムKB943899を削除し、レジストリエディタで変更したり（他のサイトの記事を参考に）してみて、CDドライブ（E)の表示が出るところまでは回復（？）したのですが、今度はドライブのトレイの電源（？）が入らず、トレイの開閉が出来なくなってしまいました。 サポートセンターに問い合わせしてドライブの交換を検討しています。