ＪＲチケットを扱う代理店について

質問

以下の条件で、JRチケットの取り扱いを行っている代理店さんを探しております。
どなたかご存じでしょうか？

1)AmericanExpressカードでの支払いが可能。
2)郵送でのチケットの受取りが可能。

尚、チケットの送り先は千葉県です。
区間は、おおむね東京から東北，あるいは名古屋辺り迄の往復で利用する場合が多いです。

おわかりの方がいらっしゃれば、お教え頂けると助かります。

回答No.2

gsmy5 · ベストアンサー

質問者様のご要望は
１．店頭や窓口に行かずに、切符の注文をする。
２．決済はクレジットカードで行なう。
３．店頭や窓口に行かずに、切符を受け取る。(送ってもらう。）

ということでしょうか？
となると、旅行代理店ではほぼ不可能だと思われます。
旅行代理店は、文字通りJRの代理として乗車券を受託販売している以上、クレジットによるサイン省略等の独自の販売システムを構築するわけには行きません。
従って、１～３のいずれかで最低1回は店頭に行かないと現行の販売システムに則った販売ができないものと思われます。(その場合でも、「お得意様」として特例的に扱う訳ですから、どの営業所でも請け負ってくれるとは限りません。現に、心当たりの代理店には断られているようですね。

ところが、販売元のJRでは独自のシステムを組むことができます。
たとえば、JR西日本では、電話で予約を手配し、その場でクレジットカードにより決済する。そしてその券を発送してもらう。
ということが可能になります。電話対応ですから、かなり複雑な事案でも対応可能となります。
但し、発送手数料は請求されます。
http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/phone/a.html
http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/phone/b.html

なお、JR東日本でも同様のシステムがありますが、「発送サービス」はありません。
なお、手配の段階で決済が完了しているため、切符の引き取りは、乗車直前まで可能となりますから、その間にJR東日本のどこかの駅に行くことは可能なような気もします。(引取りの際には申し込み時に使用したクレジットカードが必要になります。）
http://jreast.eki-net.com/beginner/index.html
http://eki-net.okweb3.jp/EokpControl?&tid=10648&event=FE0006

いずれの場合も法人用クレジットカード対応の可否等詳細な条件は不明ですので、あとは質問者様が確認してみてください。

お礼

JR西日本ではそのようなサービスがあるのですね。
今後、東日本でも同様のシステムを導入してくれると宜しいのですが…。

大変丁寧な御解説をどうもありがとうございました。

回答No.1

matilda

こんばんは。

個人的な利用でしょうか？それとも企業で月間そこそこの件数が発生しますか？
月に何十件発生してもJRは旅行会社にとって利益の少ない商品なので、
例え企業相手でもJR券のみの取引はあまり歓迎されないと思います。
更にクレジットカード利用となると手数料がかかりますし、
チケットを郵便で発送するための費用と手間がかかりますので、
個人、法人を問わず月に数回くらいの取引だとしたら、
この条件を満たす旅行会社を探すのは大変だと思いますよ。
近所の旅行会社に聞いて（お願いして）回る方がいいと思います。

お礼

おはやばやの御回答をありがとうございました。

補足

御連絡をありがとうございます。

企業としての利用ですが、中小企業につき、利用件数，回数共に
年間10件に満たない程度です。
弊社がJRの駅から離れている事と、周囲に代理店さんが少ない
環境であるため（確認が出来た代理店さんには全てお伺いをして
みたのですが、上記条件では不可でした。）出来れば他の代理店さんで
手配が可能なお店があれば…，と思った次第です。