• 締切済み

ウイルスバスターの更新手続きについて

シリアル番号:PFJF-****-****-****-9355(有効期限2008年9月30日) で2台目のパソコンのウイルスバスターの設定をしたところ、ウイルスバスター有効期限は2008年2月29日であり料金を支払うようにとの連絡 通知が郵送されてきました。 なお、2台目のパソコンはこれまでシリアル番号:PGJF-****-****-****-7555のウイルスバスターの設定をしておりましたが、今回1つのシリアル番号で3台のパソコンに対応可との情報を得たので上記対応を 行いました。 質問:今回郵送されてきた払い込み通知書は無視し、有効期限は9月30日と理解してよろしいでしょうか?

みんなの回答

noname#56778
noname#56778
回答No.4

質問者様には関係ないけどちょっと捕捉。 shirukoruさんの紹介されてるメーカーページ自体に間違いがありますね。 シリアル番号Tで始まるもの(TOJF)も3台までインストール可能です。 このシリアルは月額版用ですが、私は2台にインストールしてます。

noname#51810
noname#51810
回答No.3

こんにちは ウイルスバスターは下記の条件を全て満たす場合のみ、1つのシリア ル番号で、3台のコンピュータで使用できます。 ・1台のコンピュータにOSが1つの場合 ・全てのコンピュータでウイルスバスター2007または、2008を使う場合   (お使いのOSによりインストールできない場合があります。) ・ウイルスバスターのシリアル番号がPから始まる場合 ・全てのコンピュータが、同一個人、同一世帯、あるいは同一法人でご利用の場合 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/use/use_caniuse.asp http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/use/use_start2nd.asp ※シリアル番号を統一する場合 シリアル番号の入れ替え作業が必要なため、再インストールが必要となります。 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/use/use_howto3.asp >払い込み通知書は無視し、有効期限は9月30日と理解してよろしいでしょうか? はい、無視して構いません。 671630043さんの場合、有効期限の長いシリアル番号で統一する為 2台目のパソコン(ウイルスバスター)の再インストールが必要です。

noname#56778
noname#56778
回答No.2

同じシリアルキーを使ってインストール・ユーザー登録されてますか? されていれば登録で2台目のパソコンとして表示が出たはずです。 そうであれば、通知は無視して構いません。 そうでなければ改めてインストールしなおし、ユーザー登録をしなおしてください。 なおシリアル番号の書き込みは他の人に悪用される恐れがあります。 十分注意しましょう。 http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/renew/multipc/

noname#64329
noname#64329
回答No.1

はい、そうです。 ただし無視しておくと2/29までの今までのライセンスはその後使えなくなります。 例えばですがこの先「4台目」を使う機会があれば、2/29で切れるライセンスを継続しておけば、その4台目に適用することもできます。 使う気がなければ、無視しておいても構いません。

関連するQ&A

  • ウイルスバスター2007について

    2台のパソコンを所持しており、ウイルスバスターのシリアル番号をそれぞれ所有しております。 現在、一つのシリアル番号の有効期限が迫っています。 しかし、VB2007から1つのシリアル番号で3台のパソコンを利用できるそうなので、有効期限が長い方のシリアル番号で2台とも使用しようと思っています。 シリアル番号の変更を行うには一度アンインストールし、再度インストールしなければならないのでしょうか? それとも、短時間ですむ上手い方法はあるのでしょうか? それから、なぜウイルスバスターは一つのシリアル番号で複数台利用可能としたのでしょうか? 現状維持の方が利益が出ると思うのですが。

  • ウイルスバスターの更新について、細かいことですが

    少し下に「ウイルスバスターの更新」について質問が上がっていますが、関連質問で教えてください。 ウイルスバスターの更新期限は12ヶ月先の月末という決まりになっています。そこで私のウイルスバスターは今月末が期限です。更新の準備にウイルスバスターの更新パックではなくて新規のパックを購入済みです。 そこで下の質問のようにシリアル番号で期間更新するときに、今(11月中に)シリアル番号で更新したら新しい有効期限は多分来年の11月末になると思います。 それでは12月に入ってから(例えば12/1に)シリアル番号の更新を入力した場合、有効期限は12月末になるのでしょうか、それともやはり11月末なのでしょうか。細かい話ですがお分かりになる方、よろしくお願いします。

  • 2つのウイルスバスターを片方からもう1つに替えるには?

    以前は手作りパソコン等で3台PCを持っていました。 ウイルスバスター2008も2種類のシリアル番号を持っていましたが、HDDが壊れ2台のPCになりました。 1台は光ファイバーの申込で月掛けのウイルスバスターが付いていましたので、1台分ウイルスバスター2008が余っています。 今のウイルスバスター2008は5月31日までが有効期限で再契約するように言ってきました。 余っているウイルスバスター2008は2010年7月31日まで有効期間があります。 6月1日より余ったウイルスバスターに替えたいのですが如何したらよいでしょうか? 教えてください。

  • ウィルスバスター3つのシリアル番号の更新

    ウィルスバスターの更新が1つが5月末に期限切れになり、もう1つが9月末期限切れでもう1つは新しくビスターのパソコン買ったときに新しくウィルスバスター2007の優待版買いました。90日のお試し版が有ります。自宅のすべてパソコンです。もし1個パソコンを引っ越した場合はどうなるのでしょうか?そのまま自宅で3台使う場合はすべて買った優待版を最初に期限切れになるパソコンからインストールしなおさなければならないのでしょうか?2個とも2007年版にバージョンアップして使っていました。シリアル番号は新しい優待版の番号を登録したほうが良いのですか?9月末のシリアル番号の登録はだめですよね!良いアドバイスお願いします。(2つのパソコンはXP使用中です)

  • ウイルスバスター2009への更新について

    ウイルスバスター2008を使っています。今年の12月31日で有効期限が切れてしまいます。 しかし、パソコンを修理に出すために一旦ウイルスバスターを消さなくてはなりません。パソコンの修理後ウイルスバスター2009にしたいと思っています。 ここで質問です。 シリアルナンバーがわかってさえいれば、一旦パソコンからウイルスバスターを削除しても、 )2009の更新パックを買ってくるだけでよいのでしょうか? )それとも2009の製品版を改めて買った方がよいのでしょうか?

  • ウィルスバスター2005の更新で困ってます。

    ウィルスバスター2005を使っていまして、それが1月31日で切れるということで、更新用のウィルスバスター2007を買ってきて1月31日にシリアル番号とかいろいろ書いたのです。うまくインストールできたかどうかわからないのでもう1回やってみたら、まだ、更新日が来てませんと言われました。多分更新出来ていると思うのですが、パソコンの右下にあるウィルスバスターを見ると、ウィルスバスター2005となっています。更新用のものを買えばこのように表示されるのでしょうか?それとも更新がうまくいってないのでしょうか?教えてください。よろしくお願いします。

  • ウィルスバスターの継続の期限

    今 3台のパソコンにウィルスバスター2009が入っています 12月31日まで期限があるのですが ウィルスバスター2009の3年版サポート付のCDを買おうと思いますが 今これを入れると 前の期限はどうなるのですか又CDですと3台にこのCDを入れるだけで シリアル番号など入れることが簡単になるのですか それとサポート付ですと 電話など簡単につながるようになりますか 今お使いの方おわかりでしたら よろしくお願いします。 パソコンはXPです

  • 新しいウイルスバスターを購入して…

    有効期限が9月末になっていたので、 新しくウイルスバスタークラウドのソフトを購入しました。 ソフトを挿してインストールをしたのですが、期限が更新されてません。 調べてみると、前回使っていたウイルスバスターのシリアル番号から 今回購入したウイルスバスターのシリアル番号に入れ替えるやり方があったのですが、 購入したウイルスバスターをインストールする際に、 前回のウイルスバスターをアンインストールしてしまい、 シリアル番号が分からなくなってしまいました。 新しくインストールしたウイルスバスターには新たなウイルスバスターの製品の支払い方法の手続き しかありません。 こうなった場合、更にお金をかけて期限を更新しなければならないのでしょうか? 他に方法があれば教えていただきたいです…。お願いします。

  • ウイルスバスターの更新

    ウイルスバスター2008を利用しており、更新期限が近づいて参りました。 ネットで更新すると4725円のようですが、調べてみたところ、更新パックを購入するとより安く上がりそうなのです。 ところが、今2台のパソコンを別の場所(海外)で使っているため、その更新パックをやり取りすることが出来ないのですが、片方のパソコンで期限更新するともう一方のパソコンの期限も自動的に更新されるのでしょうか? 更新パックによる更新は、パックについてくるCDか何かを入れないと作動しないのでしょうか。それともシリアルなどを登録するだけなのでしょうか。 ただ、ウイルスバスターを起動してもシリアルを入れ替えて更新するようなやり方が出来る感じではないんです。。。

  • ウィルスバスターの更新について

    教えてください。 現在、ウィルスバスター2007を1つのシリアルナンバーにて以下のようにインストールしてあります。 ・デスクトップPC(OS:WinXP)(2007から2008にアップグレード) ・ノートPC1台(OS:Win2000)(2007のまま)※Win2000には非対応とのこと 更新期限が近くなってきたので更新しようと思うのですが、 (1)「ウィルスバスター2007更新パック」を購入してもウィルスバスター2008にアップグレードしたものの更新は可能なのでしょうか? (2)更新日のぎりぎりまで待ったほうが期間的が長くなって得なのでしょうか? よろしくお願いいたします。