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メールの二重送信

自宅で、Windows Xp Home Microsoft Outlook Express 6 会社で Windows Xp Pro SP2 Microsoft Outlook Express 6 を、使用しています。 最近、メールを2重に送ってしまうことがあるみたいなんですが、皆さん、そんな体験有りませんか? 何が悪いんでしょう? 別のマックから送信すると、2重にならないので、送信時の環境の問題だと思うんですが?

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

通常では有り得ないですね。 ・メールソフトのバグ ・メールサーバのトラブル ・一度同心したメールを再送信 ・同じメールを2通作成した など考えられます。 切り分けが必要でしょう。 メールソフトを変えてみる、再インストールしてみるのはその一つです。 プロバイダにも問い合わせが必要と思います。 私は操作ミス以外では一度もありません。

himajin1
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 社内の、他の人間(のマシン)でも時々発生していますので、固有の環境を調べた結果、どうも、ウイルスバスター2008と、Microsoft Outlook Express の組み合わせで発生している事がわかりました。 共通する感触として、「メール送信時に、何かエラーが出るが、もう一度送信すると、送ることが出来る」印象を持っていました。どうも、その時に、2重に送信してしまうみたいです。 メールサーバーのプロバイダーのサポートに相談した結果、 エラー番号は 0x800420C8 http://support.microsoft.com/kb/893440/ja に、関係することがわかりました。 サポートの指示に従い、 Outlook Express の、  メッセージを直ちに送信する の チェックを外す事で、再発しなくなりました。

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