※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

「Voice de OK」サービス提供停止のため、この質問の音声は再生できません。回答のみの表示となります。

回答No.1

Cupper

「ウイルスバスターの無線LAN使っているんですけど
　無線LANが拒否されるんでこの解除をするにはどうすれば良いでしょうか」

ウイルスバスターのバージョンが2008であるとして回答してみます
　１）ウイルスバスターのメイン画面を開きます
　２）画面左側の 「不正侵入対策/ネットワーク管理」 をクリックします
　３）画面右側の 「パーソナルファイアウォール」 の 「設定（S）」 をクリックします
　４）新しく開いた窓にある 「プロファイルの変更」 をクリックします
　５）更に新しく窓が開きますのでその中の 「編集（E）」 ボタンをクリックします
　６）更に新しく窓が開きますのでその中の 「例外ルール（プロトコル）」 をクリックします

途中パスワードの入力を求められることがあります
そのときはパスワードを入力してください
パスワードが分からない場合はパスワードを設定した人にお願いしましょう

　７）拒否された【プロトコル】を選択して、「編集」 ボタンをクリックします
　８）新しく窓が開きますのでその中の 「処理」 項目で [拒否] を [許可] に変更します

設定はこれで終わりです
あとは設定を有効にしてメイン画面を閉じるだけです

　９）「OK」 をクリックして窓を閉じます
　10）「OK」 をクリックして窓を閉じます
　11）「OK」 をクリックして窓を閉じます
　12）「OK」 をクリックして窓を閉じます
　13）ウイルスバスターのメイン画面を閉じます

以上です
7）の拒否された【プロトコル】が分からない場合は、パソコンや無線LAN機器を購入したお店やメーカーに直接相談してみましょう
分からないまま質問者が設定を変更すると取り返しのつかないことになるかもしれません

その他、無線LANアクセスポイント側（無線LANルータ）で接続を拒否している可能性もあります
今一度設定を確認して（もらって）ください