※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

cimerise

Microsoftの対応エラーです。
一部のソフトがインストールの障害になっています。

自動アップデートをOFFにして、手動でアップデートして下さい。
※自動更新がONになっていると、手動更新が出来ません。

最新の状態になった後で、自動更新をONにして下さい。

コントロールパネル、システム、自動更新の順に開けば、変更出来ます。