ブルースクリーン

質問

突然ブルースクリーンになってしまうのですが原因がわかりません。
画面下部に

STOP;0x0000000A(0x8CAC0569,0x00000001,0x00000001,0x804EBDD8)

と出ます。再インストールも考えていますが、対処方法を教えてください。

回答No.2

salieri29 · ベストアンサー

最近、新しく周辺機器を取り付けたり、ドライバの更新をしませんでしたか？
そういうのがあるならば、元の状態に戻してみてください。
それでもダメなら再インストールしてみるのがいいと思います。

お礼

ありがとうございます。
とりあえずおっしゃるとおりにやってみます

回答No.3

violet430

ハードウェアかソフトウェアの不具合ですが、これだけでは特定できないですね。
最近追加したものがあればそれが一番怪しいです。
分からない場合は再インストールして様子を見ます。

お礼

わかりました
ありがとうございます

回答No.1

sousakann

上記エラーの詳細↓

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/314063/ja

お礼

ありがとうございます。
参考にしてがんばってみようと思います