いたずら出品のシステム利用料

質問

何者かが私のIDでyahooオークションに
ブランドコピー品を出品したためオークション利用停止になり
システム手数料を払うはめになってしまいました。
払わないといけないのでしょうか？

回答No.1

fox37 · ベストアンサー

ヤフーに報告しましたか?
証明されれば停止解除、手数料支払いは必要ないでしょう。
その後パスワードを変更しましょう。
支払いはウオレット登録口座から自動的に引き落とされます。
停止のままで良い、削除されても構わないなら口座を空にしておけば引き落とされません。
請求はきます。
何はともあれヤフーにIDが不正に使用された事を報告しましょう。

お礼

親切なアドバイスありがとうございます。
ヤフーには報告しました。
残念ながら「Yahoo! JAPAN IDやパスワードの不正利用などから
生じた損害について、保証することはいたしかねます。」との返事でした。
ヤフーは会費を徴収している以上、被害者への対策は
前向きに対処すべきだと思うのでどうも納得がいきませんが、
自己管理が悪いと反省しシステム手数料を払うしかないようです。