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OSのリカバリーができない。

PCがウィルスに汚染されたので、PCを初期化したいと思い、リカバリーすることにしました。コンパックのノートPCです。リカバリーCDというのは、買った時についてきたCDのことですよね? ついてきたCDはOffice2000のCDとWindows 2000 OEM preinstall kitと書かれたCDが付いてきました。OSの再インストールをしたいから、2000と書かれた方のCDでいいのですよね? BIOSでHDDより先にCDをよみこめるように設定したのに読み込んでくれません。CD自体はまわっている音がしてるのに・・・・ XPをインストールするときはプリーズエニィーキーと英語で出ますよね?それがでません。そのままHDDに入ってる汚染された2000が立ち上がってしまいます。 Windows 2000 OEM preinstall kitというCDはリカバリーのときに使う再インストール用のOSのCDでいいのですよね? 正規のお店で買った時についてきたので、ライセンス違反はないと思います。

質問者が選んだベストアンサー

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  • A-Tanaka
  • ベストアンサー率44% (88/196)
回答No.1

こんにちは。 やり方はあっています。よって、CD装置のトラブルか、システムのトラブルだと思います。 たぶん、BIOSを汚染するウィルスが入ってしまったのだと思います。現在のPCは、新たなカードや増設機器に対応するために、フラッシュメモリー型のBIOS(ブートローダー)になっています。 そこで、順番にやっていきましょう。 最新のBIOSはHPのホームページからダウンロードできます。 http://welcome.hp.com/country/jp/ja/welcome.html このホームページの検索から、該当の機種名を入れて、サポート情報へアクセスしてください。その後、該当の機種のBIOSがあればダウンロードして、フロッピーディスクへ書き込みます。 このフロッピーディスクをPCに入れて、再起動します。これによって、BIOSが更新されます。 このようにやっても、CDドライブからWindows2000 OEM personal Kitを導入して、起動してみてください(なお、再インストールの場合にも、フロッピーが必要なバージョンのOSもあるにはあります。しかしながら、2000 Professionalならば一応無かったような気がします)。 これで、起動しなかったら、CDドライブ装置のトラブルです。この場合には、有償となりますが、修理は可能です。

その他の回答 (2)

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.3

こんばんわ。 Windous2000を新規インストールすれば良いですから、この場合どちらのCDでもクリーンインストールする事は出来ますよ。但しWindous2000用起動デイスクを作成して起動させてからWindous2000のOS・CDを貴方の言われる画面(please・anyekey・・・)が出ます。 一応Windous2000用起動デイスクの作成方法を下記のサイトを参考にして下さい。PC付属のWindous2000のCDのファイルを手動でファイル一覧を開いても作成出来ますけど。 http://shattered04.myftp.org/pc_39.html

  • ozunu
  • ベストアンサー率14% (240/1644)
回答No.2

CDを入れて、電源を投入した後、画面の隅っこに英語で「CDから起動したければなんかキー押せ」的メッセージはでませんね?(でてもそんなに長くは表示しないので見てないと見逃します)

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