ＰＣから異常音がします。HDDが悪いのか、CPUなのか・・・。

質問

ＰＣから異常音が最近するようになりました。音を文字で表すと
「グオーン」や「シャリシャリシャリ」みたいな傷ついたＣＤを再生して空回りしている時みたいな音がします。
検索してみるとＨＤＤがどうも悪いようで、寿命か寒さのせいとなっています。
HDDのアクセスランプを見ていると、異常音がする時はかなりアクセスランプが高速点滅しています。
まだ今のＰＣを買って、半年経っていない状況なのでサポート対象だと思われるのですが、この場合修理に出した方がいいのでしょうか？
自分でHDDの取替え等はした事がありません。

回答No.5

noname#116235 · ベストアンサー

No3さんと同意見です。HDDの故障の可能性が大ですので、いま一番大事な事は、すぐにバックアップを取る事です。

バックアップを取ってからゆっくりと対策を考えればよいです。のんびりしていると、全てのデーターが取り出せなくなります。デフラグやスキャンディスクは、HDDに高負担をかけますので、データーのバックアップ前には、絶対にしてはいけません。

回答No.4

noname#124885

かなり時間がかかりますが、スキャンディスクの完全チェックを
して不良セクターがないか、確認してみてもし、不良セクターが
あれば早めに、データのバックアップを取り修理に出してください。
なお、HDDの交換をすると購入時の状態に戻ります。

回答No.3

uho-iiotok

大抵の場合は１年（半年）無料補償期間だと思うので出した方が良いです。
音だけでなく調子も悪いなら、恐らくHDD自体が壊れかけですので、早目にデータを退避させて修理に出しましょう。
HDDが逝ってからではデータの取り出しがほぼ不可能or高額になります。
仮に故障でなかったとしても、サポート内であれば送料のみぐらいでOKなはず。
僅かな金額で安心が買えるなら安い物です。
（修理期間中は使えない不便さはありますが・・・）

自分でHDDを交換する事も大して難しくはありませんが、それをやるとサポート対象外となる可能性があるので、
サポート期間内である場合や自信が無い場合は辞めておきましょう。

ちなみにCPUが逝く時には特に音は出ないはずです。
CPUファンが壊れて熱暴走で逝く時はCPUファンの異音がする事はありますが・・・。

回答No.2

mogmog0101

>まだ今のＰＣを買って、半年経っていない状況なのでサポート対象だと思われるのですが、この場合修理に出した方がいいのでしょうか？
自分でHDDの取替え等はした事がありません。

何もいじらず修理に出しましょう。保証期間内ならそれが一番。自分でいじってダメにしたら保証対象外ですよ。

回答No.1

noise21

こんにちは。

デフラグは試してみましたか？