ＸＰが、起動出来なくなってしまいました。

質問

ＨＤ革命で、Ｃドライブをコピー中にリセットがかかり
そのまま起動出来なくなってしまいました。

黒背景の大きいロゴの後、青背景の小さいロゴに移り、
アカウント選択の画面に移らず、進みません。
ＨＤＤのアクセスも無く、カーソルは動く状態です。
セーフモードでも同じ場所で止まり、回復コンソールでも、無理でした

ＨＤ革命のＣドライブからのコピーは、ＯＳが起動したまま出来て
過去にも何度かやっていて、今までは問題無く出来ていました。

ＨＤ革命でコピードライブの対象を設定し、一度ＯＳを再起動してから
コピーが始まるのですが、Ｃドライブを保護しますという表示が出て
正常にコピーが完了すると、Ｃドライブの保護を解除しましたという表示が出ます。

今回、コピー中にリセットされてしまったので、
その保護が解除されていない事が原因で、起動できなくなったんだと思いますが。

別のＰＣにそのドライブを接続して中身は見えるのですが
どこで止まっているのか判らないので、何も出来ない状態です。

アカウント選択直前で止まるのは、どの辺りに問題があるんでしょうか？

回答No.2

violet430

アーク情報システムのサポートに相談した方が良いですよ。

お礼

メールで問い合わせると、
コピー元に変更は行わないとの解答でした。

マザーの電池を外したり、メモリ等を指し治したりしてるうちに
正常に起動出来るようになってました・・・

お騒がせしてすいませんでした

ＨＤ革命は、コピー元に悪影響を与えない物でした。

回答No.1

assault852

どうもそのソフト固有の現象に思えますから、まずメーカーに問い合わせされてはいかがでしょうか。