Windows Updeteが失敗する。

質問

「重要な更新とService Pack」は大丈夫なのですが、
「奨励する更新」については特定の奨励修正プログラムがアップデートに失敗します。
何度やっても、日にちをかえてやってもダメです。もうインストールの更新履歴を見ると、「失敗」の表示がたくさんたまってしまいました。
失敗する修正プログラムは、Q320678、Q319322、Q320552、Q282010、Q318966の５つだけです。
修正プログラムの内容を見ると、修正しておいたほうがいいなと思うものばかりです。
その他は大丈夫なのですが、この５つだけダメです。
ためしにウィルスバスターをを終了させてから実行してもダメでした。セーフモードにしてからやろうとするとネットがつながらなくてダメでした。
どうかよろしくお願いします。
あと、たまりにたまったインストールの更新履歴の「失敗」のログは消すことはできるのでしょうか？
以上よろしくお願いします。

回答No.3

pasosuki

はじめまして。

キーボードで「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キーでXPのタスクマネジャーを起動して「プロセス」のタブの中を見て、ウイルスバスター関係のプログラムを終了させてみてはどうでしょうか？

「pop3trap.exe」「Webtrap.exe」「pccguide.exe」「PCCIOMON」「pccclient.exe」

タスクトレイのバスターを終了させても起動しているプログラムもあります。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#

回答No.2

noname#5746

だめでしたか・・
wuhistv3.logはWindowsUpdateフォルダの中にあるはずなのですが。
WindowsUpdateフォルダの中に拡張子logのファイルがあればメモ帳などで開いてみたらどうでしょうか。

回答No.1

noname#5746

Windows Updeteを行う時はウイルスバスターはもちろんのこと、
できるだけ多くのプログラムを停止させた方がいいですよ。
管理者権限のあるアカウントでしていますよね。

IEのキャッシュ削除とクッキーの削除をし、
C:\WINDOWS\TEMPフォルダの中もすべて削除し、

C:\Program Files\WindowsUpdateの中にある、V4フォルダ（なければいいです）
wuhistv3.log以外をすべて削除してみてください。

wuhistv3.logをメモ帳などで開くとUpdateの履歴が表示されるので
編集して保存したら良いと思います。

これらをした後再起動後行ってみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。
常駐プログラム等はすべて終了させ、管理権限のあるアカウントでやってみましたが、変りませんでした。
IEのキャッシュ、クッキーも削除、ただし、wuhistv3.logは検索しても見つかりませんでした。
それ以外はV4フォルダ以外を削除して再起動してから実行しましたが、やはりダメでした。

特定の５つだけダメなので、別に問題があるのでしょうか？
ただ、これをインストールしなくてもあまり影響ないような気もしますが。

wuhistv3.logが見つからないので、履歴には失敗の文字が羅列しています・・・。