Wordで不要な線が印刷されて困っています

質問

今Word2003にて結婚式の招待状を作成中です。
招待状自体はなんなく出来たのですが印刷がうまくいきません。
招待状を印刷すると上部に不要な線が印刷されてしまいます。
印刷プレビュー時はなにも表示されていません。
この状況を解決する方法をご教授願います。

環境は以下となっております。
OS：Windowsxp
office：2003
プリンター：hp photomaster2575a
ページ設定：
　⇒用紙-ユーザ設定(封筒サイズ120×176)
　⇒印刷向き-横
　⇒余白-無し

回答No.2

enunokokoro

他の文書では印刷されないのならば、その文書に不具合がありそうです。

よくあるトラブルとして、印刷レイアウトの用紙範囲外に線の元になる
オートシェイプなどが隠れていると、プリンタ側でその情報を受け取り
用紙内に表示してしまうことです。
この場合、[ Webレイアウト]にすることで隠れている線を見つけること
ができるかもしれませんので、切り替えて探してみてください。

回答No.1

zorro

プリンタのユーテリティ、あるいはプロパティで、プリンタのヘッドクリーニングをしてください。

補足

ヘッドクリーニングは実施済みです。
カートリッジの調整も行いました。