テレビが写りません！

質問

現在、平成１５年７月購入のテレビ【SONY KV-36DX850】を使用しています。
１ヶ月ほど前から…電源を入れたときに『いったん電源が落ちるが、再度電源を入れ直すと映る』という症状が出ていましたが…観ている最中に電源が落ちることがなかったので放置していました。

それが今朝から、何度電源を入れても【スタンバイ/オフタイマーのランプが９回点滅】して電源が落ちてしまいます

総重量80Kgのテレビですので、おいそれと修理に持って行くのも困難です

原因と、対処についてご意見・ご指導をお願いいたします

回答No.2

takaya0131 · ベストアンサー

下記にソニーサービスの連絡先のページを貼っておきます。故障と言えば、36インチですと、出張修理です。電器店の５年保証に入っていないと、修理費は有償になります。
http://www.sony.jp/support/repair_all.html

お礼

回答ありがとうございました。早速、メーカーへ直接電話をして、火曜日に修理に来ていただける事になりました。修理代金が２～３万円との事…頭が痛いです。メーカーの窓口が日曜・祝日まで対応しているのにはビックリでした。

回答No.4

noname#56851

いったんコンセントを抜いて、しばらくの後もう一度電源を入れてみてそれでも駄目なら修理を呼ぶのが良いかと。

お礼

回答ありがとうございました。それはやってみましたが、変化ありませんでした。早速、メーカーへ直接電話をして、火曜日に修理に来ていただける事になりました。修理代金が２～３万円との事…頭が痛いです。メーカーの窓口が日曜・祝日まで対応しているのにはビックリでした。

回答No.3

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》総重量80Kgのテレビですので、おいそれと修理に持って行くのも困難です

・保証書に「出張修理」と書いてませんか。もっともメーカーの保証期間は過ぎているでしょうが、電話してメーカーから来てもらいましょう。
・購入店の長期保証があれば電気店へ電話、長期保証がない場合は電気店へ電話してもメーカーにつなぐだけですからメーカーのサービス窓口へ直接電話した方が良いと思います。

お礼

回答ありがとうございました。早速、メーカーへ直接電話をして、火曜日に修理に来ていただける事になりました。修理代金が２～３万円との事…頭が痛いです。メーカーの窓口が日曜・祝日まで対応しているのにはビックリでした。

回答No.1

grogfd

電源ユニットの故障だと思います
品質の良い、ＳＯＮＹの製品でそんな短期間で
そんな単純な故障が生じるとは、思いませんので
何れにせよ、電気店に見てもらう必要があると
思います、私の推測が正しければユニット交換が
必要ですから
量販店でも出張サービスを行なっているところが
多いですから、購入した店から順に、問い合わせて
いかれればよいと思います

お礼

回答ありがとうございました。早速、メーカーへ直接電話をして、火曜日に修理に来ていただける事になりました。修理代金が２～３万円との事…頭が痛いです。メーカーの窓口が日曜・祝日まで対応しているのにはビックリでした。