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Win32:Trojan-gen{Other} と出たんですが…

学校で作成したエクセル、ワードとかのファイルをリムーバブルディスクに保存して、家に持ち帰ったとき、パソコンに接続したら、avast!の感知で、Win32:Trojan-gen{Other}と警告されました。 そのファイルは今、チェストへ移動しているんですが、標準インストールをした場合、どこに保存されているのでしょうか。Program Filesの中を進み、avast!のチェストと英語で書かれたフォルダを覗いて見ましたが、見つかりませんでした。削除はしていないので残っていると思ったんですが… 学校で作成したもので、1年の最初の実習授業からの成果をすべて保存していました。削除、フォーマット以外で中身をどうにか戻す方法、感染源を取り除く方法がございましたら是非、お教えいただけませんか。 学校で、リムーバブルディスクを挿したままネット閲覧はしましたが、とくに有害・違法・変なサイトは開いた覚えはありません。学校のパソコンはシャットダウン時に初期化されるので、履歴から調べることもできません。 いったい、どうしたら最善の方法が見つかると思いますか…?

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noname#80942
noname#80942
回答No.1

こんにちは。 > avast!のチェストと英語で書かれたフォルダ 移動した場合、通常はここに保存されると思います。 Avast!を起動して、CHEST を開き、カテゴリの「感染したファイル」で確認されて下さい。 Win32:Trojan-gen[Other]があれば、(チェスト内のファイルは暗号化されているため実行されることはないということです)そのまま作業は続けられます。 もしWin32:Trojan-gen[Other]のファイルが使用中であったりしてチェストに移動できないことがありますので、そのような時は ブートタイム検査を実施したり、セーフモード ( Safe Mode ) で再検査すると良いと思います。 http://www.iso-g.com/modules/xfsection/article.php?articleid=33 こちらに詳しく解説されていますので、参照されて下さい。

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