Norton Anti Virusでウィルススキャンができない（WIN2000)

質問

Norton Anti Virusでウィルススキャンを
行おうと思ったら、
「スキャンを開始できませんでした。スキャンエンジンがエラー　0x20000058を返しました。」
とダイアログが出てスキャンができませんでした。
どうか解決法等ございましたら、教えてください
お願いします
使用OS：Win2000（サービスパック3　導入済み）
ウィルスソフト：Norton Anti Virus　Corporate Edition ver7.01

回答No.2

ccg · ベストアンサー

「Norton Anti Virus　Corporate Edition ver7.01」
は、「Win2000」には対応していません。

「Ver7.6」をインストールする必要があります。

お礼

ソフト自体の問題だと
判明しました。
NAV7.6（コーポレイトエディション）
をいれることで解決しました。

ありがとうございました。

補足

他のWin2000マシンでは
症状が見られないのですが？

回答No.1

Moroboshi_A

症状が急に出たのですか？

補足

急に出ました。
ちなみに再インストールは行っています。
（自動アンインストール後に残る書類等も削除して）