右クリックでエラーが出て困っております

質問

お世話になります

WindowsXP Pro SP2を使用しています。
最近右クリックしてファイルの名前を変えようとしたりすると
止まってしまったり、エラーになったりします。
これはどうやったら改善できますでしょうか？
どなたかご存知の方がいらしたら、ご教示いただけませんか？
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

回答No.1

cathyqueen · ベストアンサー

こんにちは＾＾
この問題をマイクロソフトのサポートページで
検索してみました

http://support.microsoft.com/kb/819101/ja

■現象
エクスプローラでファイルまたはフォルダを右クリックすると、以下の現象が発生することがあります。
■原因
エクスプローラでファイルやフォルダを右クリックすると、ショートカット メニューの表示中に、CPU 使用率が 100 パーセントになります。CPU 使用率は、ショートカット メニューを閉じたときに正常なレベルに戻ります。

だそうです。

マイクロソフトのページを参考にしては
いかがでしょうか？

お礼

cathyqueen様

アドバイスありがとうございます
今は自宅にいますので
明日調子の悪い会社のパソコンで試してみます。
助かりました。ありがとうございました。