航空会社のマイル（搭乗後の申請について）

質問

8月にUnitedを利用し北米へ旅行に行きました。
シンガポール航空のクリスフライアーの会員だったため、
それにポイントを貯めるべく、チェックイン時に申請をしたのですが、
何故か奥さんのみマイルが加算されておりませんでした。
（私の分は加算されております。）

ユナイテッドのエアーチケットをみると、SQ　・・・（会員番号）が記載されていたので、チェックイン時にミスがあったようには思えないのですが・・・。

こういった場合、Unitedに問い合わせるべきか、シンガポール航空に問い合わせるべきか、ご存知の方いらっしゃいますか？
また、可能なら連絡先もご教示頂ければ幸いです。
（自分なりに調べてみたのですが、よくわかりませんでした。）

回答No.4

noname#205976 · ベストアンサー

SQに事後登録の申請をすることになります。

下記SQホームページに事後登録手続きの説明があります。
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獲得したクリスフライヤーのマイルが口座明細に反映されていない場合は、事後登録の手続きをお申し込みください。ご搭乗あるいはご利用から6ヶ月以内なら手続きができます。シンガポール航空および提携会社各社で獲得されたすべてのマイルが対象となります。

シンガポール航空のフライトによるマイルの場合はログインしてオンラインで手続きしていただくことができます。シルクエアーや提携航空会社のフライトによるマイルの場合は「マイルの事後登録申請」フォームをダウンロードしてご記入ください。

航空券（またはイーチケット控え）コピー及び搭乗券オリジナルが必要です
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http://www.singaporeair.com/saa/ja_JP/content/krisflyer/customerservice/faq/kf_miles.jsp

参考URL：

http://www.singaporeair.com/saa/ja_JP/content/krisflyer/customerservice/faq/kf_miles.jsp

回答No.3

vitahiroshima

No.2で書いた者です。
UAで飛んで、SQで加算なので、SQにて手続きと訂正いたします。

回答No.2

vitahiroshima

この夏休みに同様な経験をしました。
私の場合、CIで飛んでNWでマイル加算することにしたのですが、加算されておりませんでした。
結論からいいますと、UAに事後加算申請することになります。
手続きの仕方は、下記サイトに書いてあります。

参考URL：

http://www.unitedairlines.co.jp/jsp/ja/mileageplus/mile_info/req_mileage_star_post.jsp

回答No.1

kei114

シンガポール航空に問い合わせするのではありませんか？
参考のＷＥＢページに詳しい説明が書いてあります。

参考URL：

http://www.singaporeair.com/saa/ja_JP/content/krisflyer/customerservice/faq/kf_miles.jsp