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パソコンの起動トラブル モザイクのような画面
自宅でメインに使用しているパソコンが、先日から正常に起動できなくなりました。 子供が調べものに使用している際に、突然電源が落ち、そのあと勝手に起動を始めました。 しかし正常に起動せず、最初の方の画面(WINDOWS XPの下にインジケーターが出ているような画面)の前からすでに、画面全体にモザイクがかかったような状態で、しかも起動を選択する画面(セーフモードを選んだりする画面)となります。 番号選択もモザイクがかかっているような状態でできず、時間が経過して勝手に進行していくのですが、そのあと起動する前に電源が落ち、再起動になるという状態です。 ほうっておけばずっとそのルーチンのままになっているような状態です。 こういうトラブルはハード的なものでしょうが? それとも他に原因が考えられるでしょうか? OSはWIN XP Home Edition ハードはsony vaio VGC-RA51L7です。 http://www.vaio.sony.co.jp/Products/VGC-RA71P/ http://www.vaio.sony.co.jp/Products/VGC-RA71P/spec.html をご参照ください。 よろしくご教示ください。
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お礼
回答ありがとうございます。 早速メーカーに問い合わせて、修理を検討しようと思います。 誠にありがとうございました。