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料金の明細を知りたい
２ヶ月くらいまえにホワイトプランにしたのですが、料金が全然安くなっていません。 …というのはとりあえずおいておいて、現在料金の明細のサービス（紙での請求書の通知）をやめていますので（１００円か２００円かかると言われたので）内訳が分かりません。 直接ショップへ行けば、内訳を教えてくれるのでしょうか？ ネットで見ようと思ったのですが、「マイソフトバンク」に新規登録して、パスワードが届くまで１～３日かかるらしく（何でそんなにかかるのか…）、直接ショップへ行こうかと考えています。 ソフトバンクでは以前何かの手違いでプランが変更されてなかった事があり、信用していないので、パスワードが届くまで待っていたくないので…。
- SoftBank
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質問者が選んだベストアンサー
お客様センターで教えてもらったような記憶があるのですが、確かな記憶ではないです。無料で通話できますので、急いでいるなら聞いてみてはいかがですか？
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- yukikei
- ベストアンサー率35% (29/82)
ショップでは料金内訳を教えてくれないです。（そのための有料設定です） パスワードは、即発行されましたけど。 yahoo携帯のトップ画面の下のほうに「設定・申込」があります。 そこを押すと携帯のMy SoftBankが開きます。 その真ん中あたりに「ID/パスワード 登録設定・照会」があります。 そこに、IDとパスワードがありますので、 そのページをお気に入り登録しておくと、次から無料でIDとパスワードの確認ができます。 （ブックマークだと、パケット代がかかります）
お礼
そうなんですね…ショップでは教えてくれないんですね。 申込みをした際のパスワードは手帳に書いたような気がするのですが、見当たらないのです。 パケット代がかかるのは嫌ですね…。 有難うございました。
- nanahusigi
- ベストアンサー率22% (22/98)
「マイソフトバンク」で、あなたが契約した時のPWを入れると、すぐ、登録するためのメールがあなたの携帯に届きますよ。
お礼
有難うございます。 でも、パスワード、忘れてしまったんです…。
お礼
お客様センターは無料なのですか？知りませんでした。 有難うございました。