スクロールで画面が固まる場合

質問

先週、PCを購入したのですが、画面をスクロールする度に、２・３秒固まります。すごくストレスなのですが、対処法などご存じの方おられましたら教えて下さい。スクロールは、マウスでしてもスペースキーを押しても、同様の症状が出ます。よろしくお願いいたします。

OS:Vista,Home-basic
CPU:Intel,Pen4
メモリ：446
製造元：マウスコンピューター

回答No.1

noname#211370 · ベストアンサー

購入したパソコンは新品なのですか？
Pen4でメモリ446？でVista？
型番を教えていただけますか？

もし上の構成が正しいのなら、明らかにメモリ不足ですけど。

お礼

早速のお返事、ありがとうございます！新品で購入しました。スペックも間違いないです。もしかしてメモリが足らない、という可能性もあるのですかね。いま書類を調べているのですが、ちょっと見つからないので明日電話して聞いてみます。ご指摘、感謝です！