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パソコンが起動できません。今マンガ喫茶のパソコンから送っています
パソコンを起動しようとすると 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、windowsを起動できませんでした; <windows root>\system32\ntoskrnl.exe. 上記のファイルをインストールし直してください。 と出てきます。 同じ症状の方の質問を何個も見たのですがさっぱりわかりません 今、漫画喫茶のパソコンを使っています。 パソコン初心者なので手も足も出ません。 どなたか時間のある方はいないでしょうか? 返信を下さい。
- nisikino
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- violet430
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こちらなのですが http://support.microsoft.com/kb/882569/ja 再インストールなりリカバリした方が良いように思います。
- kenken3paa
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回復コンソールでfixbootとfixmbr試したら? だめだったら漫喫のPCでKNOPPIXでもダウンロードしてファイルバックアップ後リカバリっと
はっきり言って初心者さんには手の施しようがありません。 原因はboot.ini記述ミスによる起動不能です。 下記URLの http://winfaq.jp/wxp/ >起動と終了>起動時に ntoskrnl.exe や hal.dll が見つからないと言われます・・という項目に原因と対策がありますが。。言葉のようには簡単には直せません。 無理。 諦めてリカバリ又は初期化となります。 PCが大事だと思うのなら今後はシステムの安定時に丸ごとバックアップツールを別途購入してリカバリディスクを作成しておくことですね。 20分程度で何事もなかったかのように復元れます。 ちなみにこちらのboot.iniは [boot loader] default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Home Edition" /fastdetect それとPCの質問をするときはメーカー機種ぐらい書きな!。
- HMASA
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大変ですね、パソコンは便利ですがそれ自体が壊れると 手間がかかります。肝心なときに繋がらないケータイと同じ。 で 問題の件ですが 私はまだ試したことはありませんが 回復コンソールという方法で対処するようです。 Googleで検索するといくらでもあります、よく出る症状なのでしょう。 http://www.google.co.jp/search?q=system32%5Cntoskrnl.exe.&sourceid=navclient-ff&ie=UTF-8&rlz=1B3GGGL_jaJP233JP234 マイクロソフトの対処法の説明があるので見てください。 http://support.microsoft.com/kb/882569/ 症状はそのものだと思いますが 対処法は初心者には結構大変な感じです。ただ手順をくわしく絵入りで説明していますので全く同じように進めればできない事は無いかもしれません。 WindowsXPのインストールCDから起動できればここから始めます。(ページは上と同じです) http://support.microsoft.com/kb/882569/ja#2 ただ この方法を画面を見ながら 作業できないでしょ、ネット喫茶で見てノートに控えるなどして手順を持ち帰るのはかなり大変ですね。 ノートでしたら持ち込んで見ながらも可能ですが できれば友人などにパソコンを借りて 見ながらするほうがいい気がします。
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