ウィルコム継続か？ソフトバンクへ乗り換えか？

質問

現在母子でwillcomのパックＳを契約しています。
二人とも契約年数は５年以上、長期割、複数回線割引でパックＳの料金内で収まっている状態です。
二人とも初代京ポンを使用しているのですが最近ＣＭの影響か母親が９８０円なら安いとソフトバンクに興味を持っているようです。
現状の使用状況
母：メールと通話のみ。メールは平均して１日１～２通送受信。 通話は私へのライトメールや所用でウィルコム宛てにかけるのが多いのですが 月によって知人への他社携帯、あるいは固定電話（しかも長距離）の長時間通話がいきなりあったりする月もあって、結果パックＳの料金からはみ出る月が たまにあります。家族である父、私への通話は帰宅が遅く心配なときにかける事が多いので２１時以降が多いです。 母親がたまにかける比較的長時間通話（１５分～３０分）の相手は家族以外で長距離固定、ドコモ、ソフトバンクの携帯などバラバラです。百km以上離れた相手（親戚など）が多いです。

私：殆ど他社携帯へのメール送受信（パケット使用数は多めの月で５０００パケットほど）
母との間はライトメール使用。 通話は県外に出たときなどに使用することが多いのですが（数ヶ月に一度）、 県内で過ごした月は１００円以内のことも。

母と私の共通項：二人以外周りにwillcomユーザーはいない、通話は夜遅くになってから 固定、他社携帯への事が多い。月によって使用状況がかなりまちまち。

父親は仕事の都合もありau使用で変更の可能性は皆無です。
電波状況は鉄筋のマンションということもあり正直あまり良くないです。 友人が訪れた際他社の携帯を我が家で使用すると、特定の会社ということもなく よく電波が切れます。そんな中で今の京ポンは比較的安定している状態です。

我が家のような使い方をしている場合、現状の契約を続けるかそれとも 思い切って乗り換えをするか非常に迷っています。ソフトバンクの料金 形態の説明を何度見ても混乱するばかりです。
auは母子二人の月料金が合わせて２４００×２＝４８００円
以下で押さえるのは、父とまとめての家族割りを使っても無理そうなので 考えていません。 親子で使い方がバラバラな状態なので非常に迷っています。
某掲示板でもお尋ねしたのですが、電波状況を優先するならwillcom、長期で一機種を使うならソフトバンクへの切り替えと、何を優先するのか次第ではないかという結論でした。
私自身今のwillcomで不便は感じていないのですが、母親が今より料金が安くできるのでは？＋安い機種でも良いカメラがついているという点でソフトバンクに興味を持ったようです。

もしソフトバンクを検討する場合電波状況については確認します。電波状況が良好だった場合、機種にもよるでしょうが総じて音声の質はいかがなものでしょうか。母親はメールより通話が多いので音質は気になっています。（初代京ポンと対比して）
選択の際の参考のため、宜しければアドバイスをお願いします。

回答No.8

gonbeigon

ウィルコムのパックＳですよね？今のままで良いのではないでしょうか？少し調べてみた感じ３年ですと2598円で1260円の通話料がありますね。逆算をして2598円から通話料の1260円分を引きますと1338円になります。ソフトバンクのホワイトプラン980円＋S!ベーシック（メール機能）315円ですのでおよそ基本料は1300円です。しかし、通話料に関してはホワイトプランは30秒21円（1分辺り42円）、メールも1通3円からになりますのでウィルコム（携帯電話宛て8～19時まで1分辺り38円、19～8時まで1分辺り26.25円）よりも高いですし、メールもウィルコムの方が安いですので、ここは改めて一考されると良いと思いますよ。

メールもソフトバンクですと1パケット0.21円、ウィルコムのパックＳならば1パケット0.105円と半額になりますので・・例えば5000パケットならばソフトバンクならば1050円、ウィルコムならば525円になります。

ウィルコム　スーパーパックＳ
http://www.willcom-inc.com/ja/plan/phone/sp_s/index.html

ソフトバンク　ホワイトプラン
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/white_plan/index.html

お礼

詳細な料金計算とても参考になりました。
母親はＣＭの９８０円というのがこれまでウィルコムで契約しているパックのようにパケット料金も通話料金も含まれているものなのかと勘違いしている可能性が大です；；。
きちんと料金の仕組みの違いを話していこうと思います。
回答有り難うございました。

回答No.7

carbon24

エリア面では郊外ならよほど田舎でない限りソフトバンクに分があります。しかし都心のソフトバンクは不安です。繁華街でちょっと店内に入っただけで通話不能になることが頻繁にあります。PHSの方がマシと思うことしばしばです。
携帯電話向けコンテンツを作る会社にいるので携帯各社の電話機を持ってクライアントのところに行くことが多いのですが客先の店舗やオフィスで一番不安なのがソフトバンクです。
都心ではエリアマップはあてになりません。あれは「但し屋外のみ」と明記したほうが良心的だと思います。
しかし郊外に出るとソフトバンクより先にウィルコムが不安になります。さらに郊外に出ると両者ともダメになります。
「ソフトバンクかウィルコムか」（つまりドコモとａｕは除外）という選択をした時点で、エリアについてはそれなりの覚悟（アキラメ？割り切り？）が必要でしょう。
キャリアを変えるこで以前は使えていた場所で使えなくなったり、逆に以前は使えなかった場所で使えるようになることもあります。
しかしエリアに関してはいくら一般論を論じても仕方ありません。世間では広いエリアで使えると評判があっても自分が使う場所がそれに含まれていなければ無意味です。

とくに最近ソフトバンクは一般的なケースで新規加入した場合、電話機を２４回払いの分割払いで購入します。ソフトバンクに変えたけどやっぱり使えなかったから解約します…といっても２４回分の分割支払いは全額支払わねばならないので、一旦入るとやめにくいのです。

以上を考えると、ご自分が利用する場所でどの程度使えるのかを、周囲にいるソフトバンク利用者から話を聞いくなどして十分現地調査をしたうえで判断すべきだと思います。

繰り返しますがエリアマップはあてになりません。あれは屋外だけと思っていただいて差し支えありません。もっとも屋外でもマップ上はＯＫでも通話困難な穴はたくさんあります。
やはり、この掲示板の意見より現地確認です。

お礼

確かに年に数回山の温泉やら離島に行く時ウィルコムさんは完全にアウトです。親には遭難したかと思われました；；。
ただ年に数回（一年のうち１０日ほど）不便になるのと、日常の町中で不便となると一年の大半を過ごす範囲で快適に使いたいです。周りにソフトバンクの知り合いが殆どいないので（使用している親戚も県外）もう少し情報を得て検討した方が良さそうです。
回答有り難うございました。

回答No.6

tanno

比較の為に現状の料金から無料通話分を引きます。

2598×2-210×2-1260×2=2256円

ホワイトプランの場合、Eメールは350円のオプションですから

980円×2+350×2=2660円

となり、この時点のソフトバンクの方が高いです。

通話料はウィルコム単純比較はできませんが、概ねソフトバンクの方が高いと言えます。

特に
(1)固定電話宛はウィルコムが圧倒的に安い
(2)夜間はソフトバンク同士も有料
がポイントです。

現状
(1)ウィルコム・固定電話・他社携帯へ通話する
(2)夜間の通話が多い
(3)無料通話分をオーバーする月がある
ことから考えてソフトバンクにした方が高くなると思われます。

音質についてはウィルコム無敵です。携帯どころか固定電話以上です。(実際はISDNと同等)
特に長距離通話だと、固定回線でも音質が落ちます(アナログ回線)がウィルコムなら長距離でも市内通話以上の音質です。(電波が良好なら)

結論として現状がベストと思われます。

お礼

ソフトバンクの料金表を見ても私の脳味噌では？？？となるばかりでしたので、このような比較をしていただくとわかりやすく助かりました。
母にウィルコムから他携帯、固定への長距離通話は安くないのだから控えめにと言っているのですが、出先からついつい一回かけると１０分以上などしていることがあるようです。
ウィルコム同士の通話（私と母）は確かにとてもクリアだと思っていましたが質的にかなり上なんですね。
回答有り難うございました。

回答No.5

ken1hisa

最後の「音声の質」に関するご質問のみご回答します。
規格上、音声の品質はPHSが一番優れています。
現状の京ぽんで不満を感じることがなく、音声通話がメインということであれば、携帯電話に変更すると後悔することになりそうな気がします。

私は２年前にWILLCOM（京ぽん改）からauに乗り換えましたが、その理由はおサイフケータイを使ってみたかったからでした。なので現状には満足しています。
しかし、現在もWILLCOMを使い続けている会社の同僚からは「auに変わってからお前との通話が聞きづらくなった」とブツブツ言われてます。

PHSは通話エリアが狭いと言われていたのも昔の話で、現在は余程の山奥にでも行かない限り問題ありませんし、ご質問内容からすれば現状のままが良いと思います。

お礼

回答有り難うございました。
母の場合メールより圧倒的に通話です。母自身も突発性難聴を一回屋って以来こもった音など少し苦手ですし、通話相手も年齢的に上の人が多いので、聞き取りやすさは無視できないとこがあります。

回答No.4

SB-1000

みなさん、ＳＢＭの電波の悪さを気にして要る様ですが、
元ＰＨＳ使用の自分から見すと、やはり携帯には、敵いません。
いくらＳＢＭとは言え(失礼)ＰＨＳよりは、断然イイです。
まぁ一度、ショップでエリア確認用の端末を借りてみては、いかがでしょう。
また、アフター等についても、ショップ増えてますが…
さて、ウィルコムショップ、あなたは何件知ってますか？
使用料金については、Ｗホワイトにすれば、他社への通話料も安上がりです。
端末も豊富ですしね。

少なくとも携帯であるＳＢＭを勧めます。

自分は今、DoCoMo使用ですけどね・・・・

お礼

確かに端末の豊富さは羨ましいです。（母もそこにひかれているので）
うちの場合、ウィルコムショップは非常に近いところにあるのですが、
カメラのスペックやワンセグ対応などウィルコムではまだ遠い夢のような。。。。
エリアチェックとしては身近な場所では私の部屋と近所のスーパーが一番電波状況が悪いのでそこを中心に調べてみます。

回答No.3

1000da1000

母がウィルコム使ってます。
半年前、私がドコモからソフトバンクに変更しました。
父がドコモを使ってます。
妹がauを使ってます。

私はソフトバンクのホワイトプランに惹かれ、１０年来のドコモを捨て変更しましたが、非常に後悔しています。
基本料が安いのにはそれなりの訳があったというか・・・。
家族で出かけても私のソフトバンク携帯だけほとんど圏外なのです。
鉄筋マンションの自宅ですら電波が安定せず、家の中をウロウロ歩き回って、結局母のウィルコムを借りる始末で・・・しかも、コレをあと１年半以上も支払い使い続けないといけない（２６ヶ月ローンで購入）ので、安さに飛びついた自分が馬鹿でした。

　そして、そのソフトバンク携帯が故障してソフトバンクショップへ修理に行ったところ、安心パック（月額５００円）に加入していたにも関わらず修理代を８４００円も請求されました。
　その３週間後、また同じ箇所が同じ様に故障し、また修理代８４００円を取られました。
　その１ヵ月後、また同じ箇所が同じ様に故障し、また修理代８４００円を取られました。
　この半年以内に３回も同じ部分が同じ様に故障するので、修理内容と故障原因を調べて欲しいと要望を出しましたが、ソフトバンク本部も全く応じてくれないどころか電話担当者にも馬鹿にされ、ローン残金２万以上かかりますがソフトバンクを解約します。
　某掲示板でソフトバンクの機種は原価が安い分壊れやすく（発売前のテストがいい加減）、修理代や買い替え代で儲けようとしていると書かれてました。他社の携帯は３年も故障の無償修理保障をしてくれますが、ソフトバンクは（２年ローンでも）１年間しかなく、無償修理内容も限られたもので対象外になることが多いようです。ローン残金が残ったまま買い替えを勧められます。
　また、接客態度が悪いのも有名だそうです。私もコンビニのバイト以下だと思いました。

なので、ソフトバンクだけはお勧めしません。
結局、私の場合は３回の修理代でドコモより高くつきました。
ドコモもいきなり半額になるサービスが出たし、故障の保障もお客への対応もしっかりしてるのでドコモに戻ります。

お礼

回答有り難うございました。
ソフトバンクの対応についてはあちこちで目にしましたが、なんだかここまでくるとお気の毒としか言いようがありません；；。
私の場合これまでウィルコムでどの端末も３年近く使ってきましたがいわゆる端末故障はなく、ちゃんとしたものを作ってくれてるのだなと痛感しました。
町中のビル内で圏外だとやはり何かにつけて我が家のような使い方には不便です；；。

回答No.2

fm_mf

ドコモユーザーです。ソフトバンクに変えるぐらいなら現状維持を勧めます。

ソフトバンクは確かに料金は安いというイメージが強いですが、ただそれだけです。
電波感度や不具合の対応、会社としての質を考慮すると、ちょっとね。

電話番号はウィルコムの財産にあたるもので、それをドコモやソフトバンクが購入しているのが現状です。
もし仮に、何らかの法改正があったとき、一番強みがあるのはウィルコムです。（あまり関係はないですが）
ウィルコム製品の場合、他の製品を中継して電波受信エリアを一部拡大することも可能です。
まだ技術的に安定していないので一般向きではありませんが。

携帯電話は携帯して使えるから価値があると思います。繋がりにくいのは携帯電話としてどうなのでしょうか？
トータル的に考えると、値段的には割高なドコモを勧めます。災害時の復旧が一番早くライフラインになることや、他社と比較しても機能的に劣っているわけでもなく、受信感度も良好だからです。

音質そのものは各社ほぼ同一だと思います。あとは送受信の状況で大きく左右されます。

お礼

回答有り難うございます。
身近にソフトバンクを使っている人があまりおらず（唯一親戚に人家族くらい）、なぜか私の周りではau率が高いのでドコモについては全く無知でした。
ソフトバンクの応対についてはネット上にいろいろ噂は目にしていましたが、不具合対応などがいまいちとなると確かに不安になります。
地味なウィルコムと友人には言われるのですが実は結構侮れない存在だとは初耳でした。

回答No.1

dogday

私なら乗り換えないな。逆はありえるけど。
ほんとにソフトバンクの電波状況は悪いんですよ。ウチは玄関まで1本立つけど、家の中では圏外な為、電話待ちができなくて、速効解約しました。
町中歩いてても、ビルの中とか平気で圏外がでます。
PHSの性能で満足できていたなら、移動通信が苦手なソフトバンクは携帯なのに劣化することになります。それならお父さんにあわせてａｕにします。

あと、ソフトバンクは料金プランが安定しないので、いつ乗り換えても損をした気分になります。

お礼

うちの場合は私はたまに地方に行くこともありますが、母子とも基本的に町中、しかも屋内での使用がメインなので建物内での使用に不便だと考え物です。
回答有り難うございました。