メールの返信速度について

質問

自分から相手にメールを送り、その返事が返ってくる期間はどのくらいまでなら、一般的だと思いますか？
もしくは、何日を越えたら遅いと感じますか？

(1)家族、恋人、親しい友人
(2)友人、知人
(3)サポートセンターなどへの問い合わせ

例として私の場合ですが…
(1)一日以内。忙しそうであれば三日以内。
(2)一週間以内。
(3)三日以内であればとても早い。一週間までは一般的。それ以降は遅いと感じる。

回答No.1

sukeken · ベストアンサー

こんにちは。

私も似たような感じですね。
でも、返事が来ないと言って特別何かをするわけではありません。

どうしてもすぐに返事が必要なら、電話したほうが確実ですし。
でわ！

お礼

回答ありがとうございます。
あまりに返信を催促をする方が居たものですから、一般意見を聞いてみたく質問を立てた次第です(・ω・)

>どうしてもすぐに返事が必要なら、電話したほうが確実ですし。
同感です。
ありがとうございました！

回答No.5

naonao2150

こんにちわ。
20代前半女性です。

（１）１日以内
　　　相手の生活パターンにもよりますが、今のところ忙しくて１日以上返事ができないという人に出会ったことがないので。

（２）２，３日くらい
　　　急ぎの用なら電話にしますので、メールということはそんなに急ぎじゃないし、別に返事が遅くても気にしません。

（３）１週間
　　　すぐすぐ返事があるわけじゃないとわかっててメールを出すので、１週間くらいなら普通だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり同じくらいの日数だと解りましたので、とても参考になりました。
回答ありがとうございました！

アンケートなのでポイントは先着順とさせていただきます。
皆様回答いただきありがとうございました！

回答No.4

Digzath

(1)うーん。人によりますけど、3日ですかね。
(2)これは…。これも3日…。
(3)サポセンにメールをしたことがないので全然わかりません。

お礼

回答ありがとうございます。
>(3)サポセンにメールをしたことがないので全然わかりません。
滅多に利用しないですよね。
私も実際メールをしたことはありません（´ω｀）
ありがとうございました！

回答No.3

82w82

(1)半日ぐらいでしょうか。朝出したら夕方ぐらいまで。昼以降ならその日中。
(2)次の日ぐらいかなあ。３日も置いてたらこちらも用件済んでるか忘れてると思う。
(3)１週間ぐらいですかね。サポセンに多くは求めません。どうせ返事が来ても判を突いたような分かりきった回答しかないし。

お礼

回答ありがとうございます。
>(2)次の日ぐらいかなあ。３日も置いてたらこちらも用件済んでるか忘れてると思う。
>(3)１週間ぐらいですかね。サポセンに多くは求めません。どうせ返事が来ても判を突いたような分かりきった回答しかないし。
たしかにそうですね。
コールセンターに勤務したことがありますが、ほぼ定型文で返信しますからね。
ありがとうございました！

回答No.2

fuco1973hiro

(1)(2)は同じような感じ
(3)は相手は仕事なのでなるべく速やかに、その日じゅうにはと考えます。

お礼

回答ありがとうございます。
>(3)は相手は仕事なのでなるべく速やかに、その日じゅうにはと考えます。
仕事での取引先相手という項目を入れ忘れました(´・ω・`)
サポートセンターへの問い合わせというのは、消費者側での立場という意味だったのです。
たしかに私も仕事で取引先との連絡でしたら、遅くても当日中だと思います。
ありがとうございました！