フレッツ光が遅すぎます

質問

最近ADSLからフレッツ光にかえたら速度がすごくおそくなりました。マンションタイプでパソコン直付けだと７５Ｍｂｐｓらしいのですが、無線ランを使っているため１１Ｍｂｐｓしかありません。最初に無線ランを使うことは言ってあったのに、何の説明もなかったし、納得いかないなら解約してもらっていいと言われました。
知識がないのでどうしていいかわかりません。ＮＴＴのアフターにも納得できません。初心者むけの回答がありましたらよろしくお願いします。

回答No.3

macinspire · ベストアンサー

フレッツ光で思うような接続速度が得られない、という意味でしょうか？ADSLよりも遅くなった、という意味でしょうか？前者と仮定して回答します。

まず、NTTの仕事は家庭まで光ファイバーをつなぐことです。宅内で無線LANを使用することはユーザーの任意です。NTTを責めるのは筋違いです。

現在一般的な無線LANは元々実測20Mbps程度でしか接続できません。実速度で11Mbpsというのは、電波状況によりますが、それほど不自然な結果では
ありません。

対策ですが
●Draft IEEE802.11n機器に無線LANを変更する。
規格が固まっていないのでまだ初心者にはお勧めしにくいですが、
少々電波状況が悪くても50Mbps程度が期待できます。

これ以上を望むなら有線LANで接続することをお勧めします。

参考URL：

http://buffalo.jp/products/catalog/item/w/wzr-g144nh/

お礼

とても詳しくありがとうございました。
ＡＤＳＬにもどすことにします。違約金は授業料だと思うことにします。

回答No.5

keroro32

ちょっと待った！
ADSLに戻すと何M出るか確認してから解約したほうが良いかと。
今以上遅いとストリーミングなどの動画は見れなくなる恐れもありますよ。
あと、無線LANの設定やPCの設定で20Mあたりまで改善する余地も残っていると思いますよ。

フレッツ光が遅いのではなくて、無線LANが遅いということをお忘れなく。

お礼

そうですね。家族で相談してみます。ありがとうございました。

回答No.4

noname#111369

無線ＬＡＮはどの規格のモノをお使いですか？。
１１ａや１１ｇの理論値５４Ｍｂｐｓなら、ＳｕｐｅｒＡＧが使えれば、
２４Ｍｂｐｓ～３０Ｍｂｐｓ程度出るかも知れませんが、
それは、良い環境の場合でしょうね。

無線ＬＡＮ親機と無線ＬＡＮ子機の距離があったり電波の障害物が有れば
速度は低下ですね。
（１０Ｍｂｐｓ以下に成る事だって無線ですからね。）

１１ｇでも、理論値１２６ＭｂｐｓのＭＩＭＯ機の無線ＬＡＮセットなら、
環境が良ければ下り７６Ｍｂｐｓが出ています。

Ｄｒａｆｔ１１ｎ準拠機は地雷的な要素が多分に有るようです。
電波の占有幅が約４０ＭＨｚ幅の解禁に伴い理論値３００Ｍｂｐｓ機のセットの登場で、
無線ＬＡＮも１００Ｍｂｐｓ時代に入ったと言う事です。
Ｄｒａｆｔ１１ｎの地雷を踏むか踏まないかは、Ｗｅｂサイトで評判をチェックですね。

でも、マンションという事も気になりますね。
ご近所の無線ＬＡＮに接続しているかも知れないし。
チャンネルが、かぶっているのかも知れない。

ＡｔｅｒｍＷＲ８４００ＮとＡｔｅｒｍＷＬ３００ＮＣの無線ＬＡＮセットなどは、いかがでしょう？。
http://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/wr8400n/index.html
http://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/wr8400n/feature4.html

お礼

ありがとうございました。無線の親機と子機の距離は１メートルくらいです。最初に無線の規格を聞かれたのでＮＥＣのＷＡＲＰＳＴＡＲの品番を言ったら問題は無いとのことでした。いろいろな要因が重なったかもしれません。ＡＤＳＬに戻そうと思っています。

回答No.2

hima-827

そもそもインターネットとは、モデムに該当する所までの速度を基準にしています。
ですから、そこから、有線（質問者の場合は、パソコン直付け）と、無線（LAN）では、無線の方が、フレッツに限らず、速度は、激減します。
これは、他のどのプロバイダーでも同じですので、NTTの説明不足もありますが、質問者の勉強不足も少しあります。

お礼

そうなんです。パソコンの知識がないのが一番問題なんですよね。
主婦向けの説明でお願いしたので、説明はわかりやすかったんですけど・・
子供と勉強します。ありがとうございました。

回答No.1

mik48

以前テレアポで光の商材うってたんですが、上司がいってた言葉を書きます。
マンションタイプはＡＤと速度変わらない。遅くなる事もよくある。
階数が増えるごとにおそくなるし、値段高くなるだけ。
しかも、光は物理的な障害(デンソンソンシツ？)には強いけど、角度には弱い。

そんなの売って良いんですか？ときいたら良いとの事。
売るときっていいことしかいいません。
はやめに戻したほうがいいと思いました。

お礼

おっしゃる通りです。ふたつの光で悩んだのですが、他社よりいかにいいかばかりを聞かされ、契約したらそれで終わりなんですね。
詐欺にあった気分で、後味が悪いです。。