iPodが同期できない

質問

iPodをUSBケーブルに接続したら右下に「デバイスドライバソフトウェアを
インストールします」というのがでてきてiPodが同期できません。
待っていてもインストールされず動かすと固まってしまいます。
いったいどうしたらいいんですか？ちなみにWindowsVistaです。

回答No.3

memechan2002

私はビスタをつかっていないのでわかりませんが、ＵＳＢの根本的なトラブルとして、ＵＳＢの接続順によってうまく動かない事があります。

自身がありませんが、ＵＳＢに複数の機器をつないでいる場合は、その順番（最近のパソコンはＵＳＢ端子が複数ありますので、そのつないでいるコネクタの場所を入れ替える）をしてみてください。

ただし、場合によっては今まで動いていた機器（プリンターなど）のドライバーの再インストールや再認識（新しい機器がみつかりました。...ドライバーをインストールしています...）などが出る可能性がありますし、場合によっては、途中に再起動を要求されるかもしれません。

根本的にパソコン環境が変わる事になりますので、新たなトラブルが起こる可能性もありますし、パソコンの動作が遅くなるかもしれません。

コネクターの順番を入れ替える前に、ＵＳＢにつながっている機器のドライバーの再インストールの際の注意など、読んでから試すことをお勧めします。（特にプリンターなどかな？）

何とも無責任な回答で申し訳ないんですが、これくらいしか対処方法が私は思いつきません。

あとは、安全な方法としては、アップルに問い合わせをする方法かな？
たしか１回までなら質問に答えてくれたかと思います。

お礼

自分でなんとかできました。
セーフモードのときにつないで再起動したら出来るようになりました。

回答No.2

memechan2002

ｉｐｏｄの説明書に書いてある、トラブルの対処方法なんですが、ｉｐｏｄをパソコンに接続したまま、パソコンを再起動させてみてはどうでしょうか？

うまく行くかもしれません。

補足

iPodをパソコンに接続すると質問で書いた文が出てきて、
動かすと固まってしまうのでiPodを接続したまま再起動
することができません。

回答No.1

k135j

iTunesというソフトはインストールされているでしょうか？
これがないとiPodは、うんともすんとも動きません。

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

これです。

補足

iTunesはインストールしています。