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ウイルス？スパイウェア？

最近、ウインドウズをシャットダウンしよーとすると必ず別ウインドウが立ち上がり タイトルバーには「IM JPC MMP Main Window」 内容は「このプログラムは応答していません…（以下略）」 の応答なし状態のメッセージがでます… 何が原因か分からないのでどなたかご存じの方にアドバイスをもらえればと思い投稿しました。 全てのソフトを終了さしてからシャットダウンしているのですが必ずこのメッセージがでてそこですぐに終了をクリックしないとシャットダウンされないのでとても困っています。 その後に　「ｘｘｘｘ０１２ｘｘ　メモリがwrittenになりませんでした」←うる覚えなので多少違うかもですが…こんなメッセージがでる時も多々あります。 スタートアップに常時起動のソフトも特にいれてないのですがなぜこのようなメッセージが出るか全く分りません。 もしかしたらこうしたら直るかも　とゆう意見でもかまいませんのでどなたかアドバイスお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

何らかの常駐ソフトがうまく終了できていないようです。 解決するには一つずつ止めて調べるか http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115 OSを再セットアップして下さい。

giginmaru
質問者

お礼

大変参考になりました！！ありがとうございます。 スタートアッププログラムには何もいれていないのでひとつずつ調べてみようと思います。どうもありがとうございました！！ 今後ともよろしくお願いします。

その他の回答 (3)

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.4

タスクマネージャよりも以下のものが見やすい http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/ProcessesAndThreads/ProcessExplorer.mspx 英語だけど コントロールパネル　管理ツール　イベントビューア どのようなエラーなどがあるか調べ、リンクがあるので見てみる。 「ｘｘｘｘ０１２ｘｘ　メモリがwrittenになりませんでした」 そういうのも記録されていれば、うろ覚えにはならない。 それぐらいしか言えないな。

giginmaru
質問者

お礼

またまた素早い回答ほんとありがとうございます！ コントロールパネルからこんな情報が見れるのですね！ Σ(゜Д゜) はじめて知りました。ありがとうございます！ 大変勉強になりました。ありがとう。

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.3

セキュリティソフトを入れているとして、何らかの不正プログラムと思える場合、手持ちのものが反応しないことだからオンラインスキャン http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ IM JPC MMP Main Window 何かな？ 「全てのソフトを終了さしてから」インジケーターが徐々に左から右へ動くやつが出るということなら、終了していないプログラムといえば、常駐のものだろうけど。 IMといえば、 http://ja.wikipedia.org/wiki/IM 不正プログラムが絡んでいないときの「シャットダウンされない」なら http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582&displaylang=ja それをインストール。 windows xp sp2？ セキュリティソフトは何を入れているのか？

giginmaru
質問者

お礼

素早い回答どうもありがとうございます！！ 自分のパソコンスペックを全然書いてなくて申し訳ありません。 ウインドウズＸＰ　セキュリティソフトはノートン３６０ を入れております。タスクマネージャーで終了前に確認しても何も表示はされておりません。 まさにＦＭＶさんのゆうとおりのインジケーターが左から右へ動くやつです… そしてＦＭＶさんの回答してくれたＩＭについてのサイトを見てふと思いだしたのですがオフィスを以前にアップグレードして２００７にしました。その時にＩＭＥも２００７になったのですがそれが原因かもです…はっきりとは思い出せませんがその頃からメッセージがでてきてる気がします…対策はまだ見つかりませんがまたお気づきの点があれば回答お願いします。 大変参考になりました！！ありがとうございますm(_ _"m)

noname#57390
noname#57390
回答No.1

ウィルスやスパイウェアが原因ではないような気がするのですが注意するにこしたことありません。 セキュリティソフトは何をお使いでしょう？ 感染したのかを調べたいのならとりあえずカスペルスキーのオンラインスキャンをやってみてください。 http://www.just-kaspersky.jp/security/onlscan.html 世界一の性能ですからこれでダメなら何をやっても無駄です。 見つかってもオンラインスキャンでは駆除できないのでお持ちのセキュリティソフトか手動で削除してください。 最悪すぎて考えたくないのですが、もしセキュリティソフトを入れてないとか入れていたとしてもフリーやウィルスセキュリティ、ウィルスキラーみたいなヘボソフトならすぐにアンインストールしてカスペルスキーの試用版を入れてください。 試用版はオンラインスキャナのページの下の方にあります。 これならオンラインスキャンとは違い検出したら駆除することが出来ます。 カスペルスキー以外ならこのソフトもお薦めですよ。 http://www.f-secure.co.jp/is/index.html こちらも試用版があります。 とにかくセキュリティソフトだけはケチらないでください。 http://www.just-kaspersky.jp/security/seminar/index.html http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/security/index.htm

giginmaru
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 自分のパソコン情報を全く書いてなかったので申し訳ありませんでした。ＯＳはＸＰ　セキュリティソフトはノートン３６０です。 さっそくスキャンしましたが何も見つからなかったので一安心です。 ありがとうございます。 ただ、気づいたのがつい最近なんですがオフィスを２００７にアップグレードさしたのでその時に一緒にＩＭＥも２００７になりました。 それが原因のような気がしてきました… まだ解決策は見つかりませんがもし気づいた点があればまたアドバイスよろしくお願いします。 本当にありがとうございました！

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