- 締切済み
入札者がいる出品を削除されたら、システム料はいかに＆NGワード
過去の質問からうまく探しだせなかったため質問いたします。 今朝、出品物をオークション管理側に削除されてしまいました。 ガイドラインに引っかかったためだと思われますが その品物に入札者がいました。 入札のある出品物の取り消しには通常500円の罰金（と呼びたい…）が徴収 されますが、出品物を削除された場合にはこの仕組みは適用されますか？ 3つ消されたので1500円は痛いです・・・ 品物自体はまったく怪しいものではありませんので、 NGワードにひっかかったのだと思います。 検索用用語を結構載せていました。 （対応車種すべて書いていたり等） これは反則でしょうか？ またNGワードをいくつか知ることは可能でしょうか。 違反は違反のため、以後気をつけたいと思っています。
- aqd2
- お礼率81% (44/54)
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- todoroki
- ベストアンサー率48% (2274/4691)
Ｙａｈｏｏでもとうとう「システム利用料の支払回避を意図した出品について」と注意喚起をするようになりましたので てっきりそちらの違反かと思ってしまいました。ごめんなさい。 もし商品説明文を読むことができましたら、どれがＮＧだったかある程度推測できるとは思うのですが Yahooは削除理由については回答しないという立場ですので ＮＧワード集なるものは存在しないと思います。 どういう商品かわかりませんので正確にお答えできませんが 対応車種をすべて記載することは、入札する側にとってもありがたいことですから それだけで削除とは考えにくいですね。 削除された場合のシステム利用料の返金はありませんと規定されていますが ご心配の手数料は出品取消手数料で 自らの意思で取り消した場合の、それこそ罰金のようなものですから 削除された場合には適用にならないと解釈するべきだと思いますが Ｙａｈｏｏがどのように対処しているかはわかりません。 ただ、aqd2さんの場合はマイオークションの中のシステムご利用明細をごらんになれば システム利用料として加算されているかどうか確認することができるはずです。 タイトルに少しミスがあったので出品しなおそうと、うっかり利用料がかかるのを忘れて 出品直後に取り消したところ、すぐに利用料として反映されていましたから。 お試しになってください。できれば結果をお教えいただきたいです。
- todoroki
- ベストアンサー率48% (2274/4691)
唐突にオークションとおっしゃられても オークションにはいろいろな種類のものがありますのでわかりにくいのですが 恐らくＹａｈｏｏオークションと推察いたします。 削除の経験がほとんどありませんので システム利用料の扱いがどうなるのかわかりませんが なぜ削除されたかについて私の経験からアドバイスを。 たしかにＮＧワードが含まれていて、 機械的な検索の結果、不適当な出品と判断されての削除が多かったのですが 最近は様子が変わってきています。 システム利用料逃れの金額設定をなさっていませんでしたか？ 例えば「プレミア分をご入札ください。定価１万円ですので、お支払いは落札金額プラス１万円です」 「数量は２ですが１つのお値段で入札してください。実際のお支払いは掛ける２になります」 「１円即決。お支払いは１９８００円」等々 落札金額の３％が徴収されるようになってから 出品者もあの手この手で落札金額を低くおさめるように画策していましたが 最近めっきり見かけなくなりました。 手数料収入確保のため、躍起になって削除しているようですよ。 いかがでしょうか。 変な勘ぐりだったらごめんなさい。 最近、何度も削除されて怒り心頭の質問者にこういう指摘をしたところ おっしゃるとおりですとのお返事が返ってきましたのでもしやと思いました。 検索用用語をたくさん掲載すること自体に問題はないと思いますよ。
お礼
そうですね。 しかし特に金額設定に勝手な制限を設けたりはしておりませんでした。 普通に「開始価格」と「希望落札価格」で 落札料の3％も、当たり前ながら出品者負担です。 カテゴリーも適切ですし・・・ 検索用語を無駄に載せると、検索妨害になるのかな？とも 思っていますが。 （システム利用料開始の、ヤフオクの言い訳のひとつに 検索妨害商品を減らすためというような内容がありましたし。） まだまだヤフオクのシェアは大きいですね。 撤退は見送りです。 回答ありがとうございました
補足
申し訳ありません、一番肝心なところが抜けていました。 ヤフーオークションです。
関連するQ&A
- 再出品すると、削除した入札者は？
ヤフーオークションに出品していましたが、パソコンに不具合が出たため、やむを得ず早期終了や入札者削除して出品取消しなどを行いました。 パソコンが直りましたので、再出品しようと思いますが、この場合、削除した入札者様は再度入札できるのでしょうか？新規で出品しないと、入札できないのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- オークション、最落価格に満たない入札者がいるとき出品を取り消すと？
たしかヤフーオークション、入札者がいるときに取り消しをすると500円罰金!?が課せられますよね。 その入札者が、出品者の設定する最低落札価格に満たない 入札額の場合も同じく、罰金になるんでしょうか？ 入札者(断りを入れ）を取り消して、出品を取り消せば罰金を 支払わなくていいのでしょうか？ よろしくお願いします。
- 締切済み
- オークション
- サイズを間違えて出品してしまいました（入札者あり）
出品中の品物について、不注意から商品説明のサイズ表記と出品カテゴリを間違えていることに気がつきました。 具体的には、靴のサイズで『35・1/2』のものを『22.5cm』と表記して22.5cmのカテゴリに出品してしまいました。 （実際には22.5cmではなく23cmが正しかったのです…） 入札者も複数いて、終了まで１日を切っています。 出品ページに補足説明としてサイズの訂正を載せ、 『入札中の方でキャンセル希望の方は対応いたしますので、質問欄よりお知らせください』 としようかと思ったのですが、入札しても最高額入札者になれず諦めてしまった方はもう見てくれない可能性もありますよね。 仮に１番手の入札者だけキャンセルの申し出があり、削除後２番手の方が落札者に→そんなサイズの訂正は知らなかった！ となるとトラブルの元（といってもこちらの落ち度ですが…）になるし、やはりこのような場合は手数料を負担することになっても 終了前に出品の取り消しを行い、サイズを訂正して再出品…というのが１番安全というか正しい方法でしょうか。 入札している方の側から見ても、入札中の品物がいきなり取り消しになってる・・・何故？というよりも いざ落札して実はサイズ間違えてました…という方が迷惑ですよね。 今気付いてしまったので、ものすごく焦っています。 終了する前に気がついたのがせめてもの救いだと思いますが…。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフーオークション入札取消
質問失礼します。 ヤフーのオークションに出品しています。 入札者さまもいますが、諸般の事情により入札を取消したいのです。 取消した場合、入札者さまにペナルティは課されるのでしょうか？ または出品者に何かのペナルティはかかるのでしょうか？ 「入札者がいるのにオークションを取消した場合は罰金が課される」 というのは見つけたのですが。 双方合意の上での入札取消なので、ペナルティは避けたいと考えています。 ガイドラインを見ても該当するところが見つけられずにいます。 急ぎです。 どなたかご回答頂けると嬉しいです。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで入札削除、出品キャンセルする場合
ヤフオクで評価の悪い方から入札されてしまいました。 過去の評価を見るとクレーマー、報復評価など明らかに トラブルを感じさせるコメントが多く不安を感じるので 入札を削除し、ブラックリストにいれたいと思います。 そこでなのですが最近新規の捨てＩＤでイタズラ落札、悪い評価を つけられ、また同じ目にあうのではないかと心配ですので 出品も取り消したいと思うのですが、削除して入札者がいない状態 にして取消した場合、出品取消で５２５円はかかるのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフーにオークションの取り消しをされたけど…
ヤフーに出品していたオークションを取り消しされました。一応ガイドラインも読み違反していないと思って出品していたのですが、なぜかわかりません。メールには「削除理由には個別にお答えできません。」と書いてありました。これって不親切ですね！入札者がいたのですが、出品者都合の削除と同様525円とられるのですか？また、入札者にもちゃんと連絡されているのですか？再出品して長い間出品していて、入札者が入った途端削除されたのって、不可解です。
- 締切済み
- オークション
- ヤフオク出品での入札者削除を考えていますが・・。
「即決」１つと「競り」１つを出品しています。 「競り」の商品は人気があるかなと思い見ていると、入札者がどんどん増えてきています。 1番最初に「A（新規の入札者」入ってきました。 さらに、色々と入札者が増え、そのAを抜かすと、さらにまたAが入札してくることが繰り返され、Aは現在も最高入札者です。 「新規」は不安もありますが、誰もが最初は「新規」から始まる訳ですから、すぐに取り消しはしないようにしています。 「即決」の商品はアクセスも少ないため、ウオッチも少ないですが、そこに質問が入りました。 内容は「競り」にしている方の商品を●●円で譲って欲しいので、早期終了は可能か？・・と。 よく考えもせず（もっと考えて回答を出せばよかったのですが） 「ご入札頂いているみたいで有難いですが、すでにウオッチの方も他の入札者もいるので終了日まで続けますので、宜しければお付き合いください」・・と書いてしまいました。 そのあとよく考えてみたら・・違う商品（即決のほう）にこの質問をしてくることがおかしい。 「競り」のほう（欲しいほうの商品）に質問が来ないのがおかしいと・・。 今更ながらに気づいた私です。 不注意だったと反省しています。 この場合・・「入札の取り消し」はすべきですよね？ ギリギリまで待つ？か即刻取り消し？ などご意見、アドバイスを宜しくお願い致します。
- 締切済み
- オークション
- 出品したものに入札があったのですが、取り消したい場合
衣類を出品し、入札がありました。 出品期間はあと３日程あるのですが、私の不注意でその衣類を汚してしまいました。白いものなので、クリーニングに出してもちゃんと落ちるかどうか分からず、一度出品を取り下げたいと思っております。 この場合、「入札者の取り消し」を行って宜しいのでしょうか？ いきなり取り消しをされるのは入札している方も訳が分からず嫌でしょうし入札している方にその旨謝りたいのですが、その方は出品をしていないので、質問欄から連絡する事も出来ません。 なので、商品説明の欄にその取り消しの旨を書こうと思うのですが…。 入札の取り消しはした事がないのでよく分からないのですが、取り消しされた方にはどのように伝わるのでしょうか？ その方に支障がなければ良いのですが…。 他に良い方法があったら教えて下さい。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクの出品削除の理由は？
ヤフオクでiPodを入札したのですが、それがガイドライン違反だったらしく、終了前にヤフオクから削除されていました。 ただどこに問題があったのか不審です。私が入札したのはiPod nanoとclassicとtouchの３つが同時に出品されていたので、ガイドラインに「同じような商品を同時に出品してはいけない」という規定に触れたとしか考えられないのですが、他にもこうした出品の仕方をしている人は山のようにいます。なぜこの人だけが削除され、本人は出品停止処分になったのかが分かりません。 また、このくらいのことで、なんで「出品停止」などという処分を受けなければならないのか、ヤフオクの横暴ぶりに人ごとながら怒りを感じます。たしか解除してもらうには反省文を提出しなければならないと聞いたことがあります。 もしかしたらいたずら目的で、ちょっとでも規定に触れるような出品を見かけ次第、違反として通報する第三者がいるのでしょうか。そしてヤフオクは盲目的にそれに従って削除してしまうのでしょうか。なにしろガイドラインに触れるような出品の仕方をしている人はゴマンといるのに、出品を削除されたりされなかったりする場合が生じること自体ヤフオクに不信感を持ってしまいます。 このへんの基準について詳しい方からのアドバイスをお願いします。私も時々出品するので、ちょっとしたことで削除や処分されたらたまったもんではありません。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
お礼
NGワードはヤフーは教えてくれないと思われますが 出品者の間で多少情報が回っているようです。 それを知ることができたらな～とおもっていますが・・・ マイオークションに利用料がありましたね すっかり忘れていました。 とりあえず500円の徴収はないみたいで安心しました。 （まさか月末に来たりはしないとおもいますが） 回答ありがとございました