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DVD / CD を読み取るデバイスが壊れました

こんにちは パソコンに必要なさそうなモノを削除していたら、いつからかDVDやCDを読み取る・認識する機能がなくなっていました。 とりあえず復元でもとに戻そうしたのですが、今度はエラー(RANDLL)が出てしまい対応に困っています。 ちなみにMATSHITA DVD-RAN UJ-845Aというデバイスみたいです。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

何を削除したのか分からないので適切な回答は難しいです。 パソコンを一度再セットアップすることをお勧めします。

  • banissyus
  • ベストアンサー率40% (12/30)
回答No.2

デバイスマネージャーのCD/DVDドライブすべてに"!"マークがついて、ドライブが正常に認識できなくなった。​http://plextor.jp/support/faq/setup02.html Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される http://support.microsoft.com/kb/314060/ 「!」マークが付いてる該当ドライブをクリックしてエラーコードを確認してみてください。 エラーコードが19、31、32、39、41の場合は上記のページを参考にしてレジストリの削除を行ってみてください。 レジストリを触る自信がないのでしたら、下記のページの「◇ドライブが認識できなくなる障害について」 にある「レジストリキー」をクリックして「開く」ではなく「保存」を選択してデスクトップなどにダウンロードし解凍後、「icd_uninstall.reg」をダブルクリックしてレジストリをインポートし再起動してみてください。 http://www.proton.co.jp/support/personal/pioneer/download.html

  • nkonnkon
  • ベストアンサー率25% (2/8)
回答No.1

ドライバに問題があるということでしょうか? それなら、ドライバを再インストールしていかがでしょう? ドライバCDがないなら、ホームページからでもインストーラーが手に入るので試してみて損はないと思います。

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