スクロール不良について

質問

先日よりスクロール機能がおかしくなってしまいました。

症状としては画面が勝手に細かく上下にスクロールしてしまいます（小刻みに上下に画面が揺れる）。
ネットをしていてそのような症状が出たのですが、他のアプリでも同じ症状が出ます。
ただ、常に症状が出ているのではなく時々といった感じですが、ひどい時などはその症状が止まりません。

今使っているマウスはPS/2接続のボール式マウスなので分解・清掃してみましたが改善されず、別のマウス（光学式USBの新品)に交換してもダメでした。
過去の質問より設定の見直しや端子の清掃なども試してみましたがやはりダメでした。

ちなみに、OSはWIN2000PRO　SP4でアップデートは常に行っていますし、設定などの変更、ハードの追加・削除、ソフトのインストール・削除など一切していません。

どんな原因でそのような状態になったのか、又どうすれば正常になるかアドバイス頂ければと思っております。
私自身、PCにそんなに詳しくはないので（初心者に毛が生えた程度）、出来れば分かりやすく教えていただければ幸いです。

宜しくお願い致します。

回答No.3

mysugisun3 · ベストアンサー

OSの再インストールではなくドライバーの再インストールを試して見たらよいのでは。
「ディバイスマネージャ」[+]マウスとそのほかのポインティングディバイス
[MS P/S2 PortMouse]をWクリック[ドライバ]クリック[ドライバの更新]
WindowsインストールCDを挿入して、指定して更新(上書き)
　これで同じならばHDDの読み取りに不良が有る場合があるので、CHKDSKの全適用(Windows再起同時実行)で、HDDの読み取り補修後に再度マウスドライバーの適用を行う。
　要注意はアンチウィルス対策とアンチスパイウェア・アンチまるウェア対策はきちんとしているかを問うて於きます。
　その他ＭＳでの注意確認が出ています。
　275473ポインティング デバイスを移動すると、ポインタがピクセルをスキップする
http://support.microsoft.com/kb/275473/JA/
　321122マイクロソフト マウスのポインタの動きが不安定になる、またはポインティング デバイスを使用しても応答しない
http://support.microsoft.com/kb/321122/ja

　"F8"セーフモードでの起動下での保守をおすすめします。(常駐ソフト・IN等が接続していない。)
障害回復の第一歩は「セーフモード」
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/ad06/ad01.html

　デフラグ(3ヶ月１回、常駐ソフト特にHDDを監視するソフトは停止する。＝アンチウィルスソフトは停止＝INの接続切断　又は「セーフモード」下で行う。)
　アイコン[マイコンピューター]Wクリック＞[起動ドライブ]右クリック＞[プロパティ]クリック＞[ツール]クリック＞最適化[最適化する]クリック＞[分析]クリック、確認後レポートの表示(最適化不要と表示されも)確認、分散file400以上有れば最適化実行[最適化]クリック＞

　CHKDSK(3ヶ月１回、起動ドライブ時には再起同時に行われる。データドライブ時には、常駐ソフト特にHDDを監視するソフトは停止する。＝アンチウィルスソフトは停止＝INの接続切断　又は「セーフモード」下で行う。)
アイコン[マイコンピューター]Wクリック＞[起動ドライブ]右クリック＞[プロパティ]クリック＞[ツール]クリック＞エラーチェック[チェックする]クリック＞ファイル・・・の修復、不良セクタの・・・回復[両方チェック][開始]クリック＞再起動に了承し、Windows再起動＞Windows再起動時CHKDSK＞再起動

　CHKDSKで起動出来出来なくなった場合(マスターブートレコード(MBR)・ブートセクタ損傷による起動不良)はWindowsインストールCDによる修復インストール・in-place upgradeを掛ける。(ただしフォーマット・領域解放を伴わない物で、HDD現有のWindowsシステムファイルを収得しての修復インストール)。
以下のサイトのやり方を参考に修復出来ると思います。
@it修復セットアップ完全マスター
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/em_repair/em_repair02.html
5．in-place upgradeを実施する
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/em_repair/em_repair06.html
　リカバリーディスクで修復インストールが出来ない場合は、再インストールを行うしかない。
再インストール時には起動ドライブのデータファイルは全て無くなるので、データコピーを必ず取ること。

＊＊　アンチスパイウェアavast! 4は常駐型で、軽い方だと思います。
　avast! 4 Home Edition＝アンチウィルスソフト
左上の[ダウンロード]からダウンロードして下さい。
http://www.avast.com/jpn/home-registration.php
[プログラムのダウンロード ]
http://www.avast.com/jpn/programs.html
[avast! 4 Home Edition 無料 ダウンロード ]
http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html
avast! 4 Home - 日本語 バージョン (length 14.21 MB)
[ダウンロード]****://files.avast.com/iavs4pro/setupjpn.***
登録は必要としますが、Home Editionはフリーソフトであり、支払いは不要です。

＊＊　AD-AWARE・Spybotは非常駐型で、削除も自己責任で行わなければ成りません。しかし能力は高く、安心して使えると思います。

　enchantingSky　AD-AWAREの使い方＝アンチまるウェア(クッキー型スパイウェア)
http://enchanting.cside.com/security/adaware.html
アスキーソリューションズ AD-AWARE SE
http://www.asciisolutions.com/products/adaware/download.html
Ad-Aware SE Personal（無償版）のダウンロードはこちら
****://***.asciisolutions.com/products/adaware/dl/aawsepersonal.***

higaitaisaku.comSpybot S&D 1.4によるスパイウェアの除去方法
http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html
Spybot[Download]＞日本国旗クリック＝日本語サイト
http://www.safer-networking.org/en/
Search and Destroy 1.4[Download Now]File Size: 4,919 KB
****://fileforum.betanews.com/download/Spybot_Search_and_Destroy/1043809773/1

　enchantingSky　Spybotのインストール方法＝アンチスパイウェア
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
http://www.spybot.info/en/
上の[Doenload]
http://www.spybot.info/en/download/index.html

お礼

大変詳しく回答して頂きありがとうございます。

回答にある処置を色々試しましたがダメでした。
・・・がこの回答を見た後再びUSBマウスに交換した所、今は正常に使用できるようになりました。
元のマウスに戻すと同じ症状がでますが、私としてはイライラせずマウスも光学式にしようと思っていたので問題なしです・・・もしかしてただのマウス不良？（トラックボールマウスは他に手持ちもないですし、新たに買って不良を確認するつもりも無いです。ｗ）

ウィルスソフトなどは最初ウィルスバスターを入れたのですが、重くなってしまいイライラする為、代わりにAVASTとSPYBOTを入れて使用しておりました。

回答中盤、私にはちょっと難しい内容のものもありましたが大変勉強になりました。

回答No.2

3939gt

回答ではありません。
私も3日前から同様の症状が発生しました。OSも同じですが、同様の対処をしてみました。
しかし何度も弄くりすぎてホィールが機能しなくなってしまいました。
私の場合は今は古い控えのマウスに交換して問題はありません。

参考にはならないと思いますが、同じような症状に遭遇したことでびっくりしています。

お礼

アドバイスありがとうございます。
3939gt様の場合マウス交換で解決したということは症状が一緒でも原因が違うんでしょうね。
OSの再インストールしか無いかなとも思っているのですが、バックアップ等の手間を考えてしまい躊躇しています。

回答No.1

himajin100000

自信なし。
ScrollLockキーが入ったとか。

お礼

回答ありがとうございます。
ScrollLockをいじってみましたが、ダメでした・・・。