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DELL 4600Cを買いましたが・・・故障?

DELL 4600Cデスクトップをジャンクショップから買ったのですが、電源を投入すると、モニターに<Alert! Chipset heat sink not detected System halted>と表示されたまま、動きません。 メーカーに修理依頼するしかないのでしょうか? どなたかお教え下さいませ。

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みんなの回答

  • 回答No.5
  • makita
  • ベストアンサー率44% (8/18)

DELLのその機種によくある故障です。 「Chipset heat sink not detected」 で検索すると色々出てきます。 とりあえずケースを開けてヒートシンクをチェックして見てください。 それが外れているはずです。あと、止めていた部品もどっかに転がってるはずですが、ジャンクとの事なのでないかもしれません。 直し方は接着剤・ハンダ付け・針金とあるようですが、一番簡単なのが接着剤>針金>ハンダでしょう。 接着剤で貼るだけなら簡単でいいのですが強度が心配ですね。 針金修理は以下のサイトが参考になるかと思います。 http://www.ironhearts.com/diary/archives/001434.html http://blog.goo.ne.jp/barasiyaaaaa/e/3cff538be611dfa8bf941804cf97da26 ハンダ付けはそれなりにスキルが必要だと思うので、近くにパソコン修理をやってるようなお店があれば、症状を見せて「ここをハンダ付けして欲しい」って言えばそんなに高くないと思います。 ただパソコン持って行って「直して」だと結構お金取られると思いますが、ハンダ付けだけだとわかっていたら相手もそんなに請求してこないと思いますので。

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質問者からのお礼

大変ご丁寧にお教え頂き、誠にありがとうございます。 何となく、光明が見えてきたような気がします。 直せるかどうか不安ですが、チャレンジしてみます。

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  • 回答No.4
  • gatt_mk
  • ベストアンサー率29% (356/1220)

他の方が言われているようにDELLに関しては新品で購入した当事者以外に対しては、メーカーは一切の修理、問い合わせに対応してくれません。 中古で買った人は単にゴミを買ったに等しいです。 たとえ新品で購入した本人でも保証期間後の修理費は最新型を買えるぐらいになります。

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  • 回答No.3
  • CDJW
  • ベストアンサー率28% (112/391)

チップセットのヒートシンクをマザーボードにとめている部品が欠損して出るエラーです。 正規ユーザーであれば、DELLでM/Bの無償交換を受けられる場合もありますが、中古のショップでジャンクとして購入したものなら無理っぽいです。 もう一台買えるくらいの出費ですね。 http://www.google.co.jp/search?q=Chipset+heat+sink+not+detected+System+halted&lr=lang_ja&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ja:official&client=firefox-a

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質問者からのお礼

多くの皆様に回答をいただき、大変感謝しております。 そうですか・・・買うくらい費用が掛かる・・・と。 こういったことに疎いものですから、何とかなるかと 思ったのが私の間違いでしたね。 以後、気を付けることにいたします。

  • 回答No.2
  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim4600c/sm/techov.htm#1101565 チップセットのヒートシンクが外れてるか、ホコリ等で冷却不良を起こして過熱してるってエラーです。 ケースをあけて、掃除してみましょう。 尚、DELLは直販が基本なので、直接購入者以外は、譲渡手続きされてないかぎり、サポート(修理含む)は受けられません。 自己責任でご利用下さい。 http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/transfer?c=jp&l=jp&s=dhs&~ck=mn

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質問者からのお礼

ご教示いただき大変ありがとうございます。

  • 回答No.1
  • fjnobu
  • ベストアンサー率20% (486/2321)

ジャンクで買ったのなら、動かなくても保障はされません。動かなくても当たり前です。自分で修理するかそれが出来ないなら、有償でメーカー又は修理屋さんにお願いすることになります。

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