ソフトが、アイコンをクリックしても起動しない

質問

画像編集のソフトが、アイコンをクリックしても起動しなくなりました。そのソフトの起動の画面が一瞬出るだけで、起動しません。
今日、使用したとき、SDカードから、画像を転送するときから、調子が悪く、２度ばかり、「応答がありません」と出ていました。

それで、ここでの同じような質問の回答を参考に、マイコンピューター画面から、そのソフトの[*.exe]ファイルをクリックしてみたのですが、そのソフトの起動の画面が一瞬出るだけで、起動しません。
ソフト自体に問題が発生したのでしょうか？

それで、そのソフトを削除して、また、インストールしてみたのですが、やっぱり起動しません。

２００１年のソフトでしたが、使いやすいというか、慣れていたので、
また、同じソフトの新しい物を購入してもいいと思うのですが、
今回、また、インストールしても、起動しないということは、どういったことでしょうか？
ちなみにXPを使っています。

宜しくお願いします。

回答No.3

violet430

ソフト名を隠しているので推測ですが、良くあるのはテンポラリファイルが残っているために起動できないというケースです。
それらしいファイルがソフトのインストールフォルダやWindowsフォルダにないか確認してみて下さい。
あるいはメーカのサポートへ問い合わせて下さい。

※　ソフト名を隠しても解決が遅れるだけです。

回答No.2

Nayuta_X

多分　< 画像編集のソフトが >　ウイルスかスパイウエアと勘違いされて　DLLを削除されてしまったのでは、??。
再インストールして、見てください。

一番あやしいのは、Windowsのファイアウォールです。
Windowsのファイアウォールの設定で、Windowsのヘルプから
検索して　そのソフトを除外ファィルに変更します。
除外ファィルに変更しないといつまで、たっても使用出来ないでしょうね。

本当に安全なら、次回からは、ウイルスチェックか、スパイウエアチェックで、引っかかったら除外するようにすると大丈夫です。

Windows ファイアウォールの設定方法 は、下記URLを参照してください。

参考URL：

http://www.sorimachi.co.jp/usersupport/products_support/winxp_sp2detail.html

回答No.1

noname#151570

＞画像編集のソフト
以前は異常なく使用できたのだと思いますが、ソフトがどのような性格のソフトか分からないとアドバイスできないです。

一般的な話ですが、再インストールしても同じ症状でしたら、プログラム自体には異常はなく、プログラムから呼び出すファイルが壊れているとか、仮に、そのソフトに設定した個人データを保存しておくプロファイルがあるのでしたら、そこのファイルの異常も考えられます。
エラーメッセージは出ないのですよね？

今の情報では、何とも言えません。