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オートロックが解除できない！
タイトル通りです！ 妹の代わりに質問させていただきます！ 色々ためしてみましたが無理でした＞＜ 番号を忘れてしまったみたいです！ 助けてください！ ＡＵショップへ持っていた方がいいのでしょうか？ お願いします！
- yamaneltut
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- au
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質問者が選んだベストアンサー
思い出せないとすればauショップで回線契約者の身分証 （親の名前で契約しているという予測から）、あと本人の身分証もあれば あちらで調べて教えてくれそうな気もしますけど、経験はないので不確かです。 auショップへ持っていっても本人の携帯であるかが確認取れないとまず教えてくれないとは思います。
その他の回答 (1)
auショップでいとも簡単に解除してもらえます。 身分証や請求書を持参すれば対応してもらえると思います。
お礼
お返事が遅くなりましてすみません 6月2日（今日）に持って行き解除してもらいました！ ご回答ありがとうございます！ また、質問しましたらお願いします！ 助かりました！
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