digital locker について

質問

Vistaをオンラインでアップデートしました（エニータイムアップグレード）です。ホームベーシックからプレミアムへのアップグレードでしたが、媒体がなく、digital locker に保管してあるとメールが届きました。再セットアップのときはdigital locker からどのようにプレミアムをダウンロードするのでしょうか？

初心者ですので、分かりやすくご説明してください。

よろしくお願いします。

回答No.2

nor-789 · ベストアンサー

♯１です。何度もスイマセン。

お使いの機種によっては、DVDが不要の場合もあるようです。

下記のURLの　なぜWINDOWS ANYTIME UPGRADE DVDが必要なのですか　のところも参考にしてみてください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/windowsanytimeupgrade/faq.mspx

回答No.1

nor-789

私も、エニータイムアップグレードでホームベーシックから、プレミアムへアップグレードしました。

プレミアムへのアップグレードは、完了されているのでしょうか？

もし完了されていないのであればVISTAの収録されているDVDが必要です。
このDVDには複数のVISTAのエディションが収められており、購入されたプロダクトキーによってどのエディションがインストールされるか決まるようです。

デジタルロッカーにあるプロダクトキーをインストールし、アップグレードのプロセスの中でDVDが要求されたところでDVDを挿入するとアップグレードが、始まったように思います。

DVDをお持ちでないのであれば、マイクロソフトから取り寄せることもできるようです。別途送料+手数料が必要のようですが。

＞再セットアップのときはdigital locker からどのようにプレミアムをダウンロードするのでしょうか？

リカバリのことでしょうか？

一度ホームベーシックにもどして（リカバリ）をして認証させてから、デジタルロッカーにあるプロダクトキーをインストールして、VISTAのDVDからアップグレードできると思います。

的をはずしていたらスイマセン。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/windowsanytimeupgrade/procedure.mspx

お礼

親切なアドバイスありがとうございます。

私も昨夜、マイクロソフトのサイトで確認しました。あとは月曜日に電話で最終確認する予定です。

次回のトラブルの時もアドバイスのほど、よろしくお願いします。