mixiから登録完了メールが来ません

質問

仮登録完了、「承認メールを送信しました」という段階から、2時間ほど待っているのですが、一向にメールが来ません。
携帯からですが、仮登録が完了しているのに承認メールが受信できないのはどうしてでしょうか？
時間がかかるものなんですか？　友人が試しにパソコン(hotmail)にも招待状を送ってくれたはずなんですが、hotmailの方はmixiからのメールは全く受信できません。（迷惑メールにもありません）
もう少し（何日か）待つべきでしょうか？

回答No.1

rubyeye · ベストアンサー

mixiのFAQによると、メールが届かない原因として。
・登録したメールアドレスの間違い
・迷惑メールフィルタ等の設定により誤ってメールが遮断されている
・迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合
・メール受信遅延が発生している
などがあるようです。
携帯の場合、
・送信メールアドレスに間違いがある
・携帯側でドメイン指定受信など、メール受信に制限を設定している
・携帯メールアドレスの頭に-(ハイフン)がついている
などでも、届かないということになるようです。
ドメイン指定されていれば、「mixi.jp」を受信できるようにしてあげてください。
メールアドレスを間違えていないか、迷惑メールフィルタで弾いてしまっていないかを確認してみてください。
迷惑メールフィルタは、迷惑メールフォルダに入るタイプと、一切受信しないタイプがあり、携帯の迷惑メールフィルタは、受信しないタイプを使っていますので、弾かれたら消失したも同然になります。

それが問題ないようでしたら、mixi運営事務局まで問い合わせてみると良いでしょう。時々、メールの遅延が発生するので、問い合わせないとmixi側でも障害がでているのに気づかないってことになり、一向に直らないってコトになります。
問い合わせページへのリンクは、携帯ですと、ログイン画面の下のほうにあるヘルプと並んであります。

hotmailの場合は、届かないことがあるみたいですが、フリーのアドレスの場合、携帯からの登録も必須なので、携帯から登録してしまっているのでしたら、届いていてもそちらの招待状は使えないです。

お礼

お礼が遅くなってすいません。1日（24時間）以上たった翌日、無事にメールが届きました！　丁寧な回答、ありがとうございました！