ウィルスバスタ2007導入後、無線ランがよく途切れるようにないました。

質問

お疲れ様です。ウィルスバスター2007にバージョンアップしてからは、無線ランがよく途切れるようになり、困っております。特に「Ｇyao」で映画を見ているときは中断してしまい最悪です。インストール前の2006までは何も問題が起こらずストレスなく見られていただけにショックです。何が原因でどう対処したらよいかご指導よろしくお願いします。因みに当方の通信環境は、OS：xp２です。プロバイダ：コミュファ(中部電力の光通信)、無線ラン：バッファロー５０Ｍb (通信速度測定しますと約２０Ｍ前後でています)です。皆様のご回答お待ちしております。よろしくお願いします。

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

次のサイトに、ウィルスバスター2007のトラブルについて、情報と対処方法について書き込みがあります。
その方の情報を元にして、いろいろと設定を変えたりしてみてください。

園部研
ウイルスバスター2007インストール後に処理が重く（遅く）なる問題と対処法
http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

また、そのようなトラブルが出ていることを、トレンドマイクロに報告してください。
今回のウイルスバスター2007については、ウイルスバスターシリーズ中一番最低なソフトですから、
トレンドマイクロに対して、今回のことを報告して改善させるようにしてください。

お礼

このたびは、早速にご指導いただきまことにありがとうございました！！。掲載内容をよく読んで取り掛かります。また、２００６にバージョンダウンするには、どのようにしたらいいのかお手数でなければ、重ねてご指導いただければ幸いです。ありがとうございました。

回答No.3

Kazuo_09

無線LANが切れるのは自分もあるのですが、サポートセンターに相談したら修正モジュールが送られてきて、それを入れたら直りました。
同じかどうかわかりませんが、サポセンに相談してみるのがいいのかもしれません。

お礼

いいアドバイスありがとうございます！！　　残念ですが２００７を削除し、２００６へバージョンダウンにしたばかりです。でも代金を支払って購入し２００７が使えないと言うのは、とても道理がおかしいのでサポセンへ確認をとってみます。どうもありがとうございます。

回答No.2

yoshi-thk

No1ですけれど、ウイルスバスター2006については、次のサイトからダウンロードしてください。

トレンドマイクロ　最新版ダウンロード
ウイルスバスター2006 インターネット セキュリティ
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47

それをダウンロードしてから、ネットの接続を外して、ウイルスバスター2007をアンインストールして、
ウイルスバスター2006をインストールしてください。

お礼

今回もありがとうございました！！メカに詳しくないため時間がかかりましたが２００７を削除し、無事２００６をインストールできました。おかげさまでストレスなくＰＣ映画が楽しめます。あらためてお礼申し上げます。しかし、このままでは２００７の購入代金支払いは何だったんでしょうね。