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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:携帯の有料サイトに…)
未成年が登録した有料サイトの退会方法と支払いについて
このQ&Aのポイント
- 携帯で自分のメールボックスが持てるサイトに未成年が登録したところ、有料会員であることが分かりました。未成年が登録したことに後悔しており、退会方法と支払いについて相談したいです。
- サイト登録時に表記されていた情報はメールアドレスと携帯の電話番号のみであり、退会のボタンが見当たりません。利用規約では未成年者の退会には身分証明の提示が必要とされていますが、具体的な手続き方法が分からない状況です。
- さらに、退会の際には年間費の支払いが求められており、三日以内に振り込まない場合は住所などの情報を利用して請求がくるとのことですが、これは本当に必要なのか疑問を持っています。親に相談しましたが、具体的なアドバイスを求めています。
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似たような相談が最近あったので貼っておきます。 http://willcom.okwave.jp/qa2966392.html 消費者センターにも相談されるのがいいでしょう。
お礼
消費者センターへ行ってきました。 やっぱり、専門の人に訊くといいですね。 回答ありがとうございました。