ＡＤＳＬ 50Mにしたが、実質5Mより遅い！

質問

以前はODN(旧・日本テレコム)イーアクセス５Ｍでした。
先月 @nifty 50Ｍ(アッカ）に変更しました。
でも、体感上　前より遅くなりました。
ネットで速度計測したら、７.３Ｍ前後でした。
以前の５Ｍの時は、４.２Ｍ程でした。
まだ、５Ｍが４.２なら納得出来ますが
５０Ｍ→７Ｍでは納得出来ません！
まあ、ADSLは色々な状況が関係しますからある程度は覚悟でしたが
でも数字だけではなく、実際　明らかに遅いのです
特にリンク等で画面が変わる時なんか１０分位も
待たされる事もあります。
オマケにメール受送信のトラブルが頻繁に起こります。
以前(ODN)ではこんな事は無かったです。
これでは、前の方がずーと良かったです！現在、前に戻すかを考えて
います。前の方が料金も安かったですからね。

でもIEの画面の表示(移動時も含む)が遅いのは一体何に原因が
あるのでしょうか？
1、自分のＰＣ/ＸＰ、のＩＥ６の異常？
(ＯＤＮの時から画面表示が遅いのは有りましたが@niftyに
してからの方が酷いです)
2、プロバイダー（＠Nifty）
3、回線業者の違い（アッカ）
どなたか、経験者/体験者等、詳しい方
宜しく御回答お願いします。

回答No.10

soloist · ベストアンサー

ＡＮｏ３の答えの補足です。「光」回線ですが、私の友人は２０Ｍで、本人は大変怒っていました。実は私は昨年まで電話工事業に携わっていたものですが、「光」でまともな速度が出たのを見たことがありません。その反面ＣＡＴＶは公約（？）通りきちんとした速度（１０Ｍなら１０Ｍ、２０Ｍなら２０Ｍ）が出ていました。私個人も今はＡＤＳＬですが、次はＣＡＴＶを考えています。「光」が市民権（？）を得て隣近所が過半数「光」に入れ替わって、なおかつ回線速度も十分満足のいくものであるという情報が入るようになってから考えられても遅くはないのではないでしょうか？要は価値観の問題で、「工事してからでないとどのくらいの速度が出るかわからない」回線を選ぶか、速度的には（今時にしては）それほど早いというイメージではなくても、今の環境よりはるかに改善されるＣＡＴＶのようなものを選ぶか、というところでしょう。　ただＣＡＴＶはＰＣの接続数（ＬＡＮ）を制限しているところもありますので、事前に詳細を問い合わせておくとよいでしょう。
＞特にリンク等で画面が変わる時なんか１０分位も
待たされる事もあります。
という部分ですが、回線（速度も含めて）とは異質の障害のような気がしますが、お客様のＰＣでウィルスやスパイウェアに大量に感染して、上記のような症状をおこしたものを改善したことがいくつかあります。まぁ、それも回線業者を変えて直れば、ただの取り越し苦労かもしれませんが・・・。
最後にモデムの電話回線等をいじくるのは素人さん（失礼！）ではおやめになったほうが良いです。（悪い結果にしかなりません）

お礼

度々の御回答ありがとうございました。

画面の表示時間について、ですが私のような素人考えでも以前から
回線のスピードとは無関係のような気がしてました。
フリーズしたかのような状態時に一番下の緑のインジケーターの
ような物が真中位の所で止まっています、その時「次へ」等の
釦をもう一度クリックするとケツを叩かれた馬のように画面が
進む時があります。何か可笑しいとは思いますが私には手段が
ありません。それに常にSpybotでスパイウェアをSearchしてますし
カスペルスキーウイルスチェックも行っていますので御心配の
ような物にも感染してないと思います。
とりあえず、ＣＡＴＶとケイオプティコムに適合調査を
依頼しましたその結果次第ですが、CATVにしたいです。
貴方が仰るとおり友人もCATVのインターネットは安定してると
言ってますし、幸い我家にも現在既にケーブルＴＶが入ってます、
それにＴＶ/ＰＣ/ＴＥＬで８千円弱ですので断然お得です。
何故もっと早く気が付かなかったのか思っています。
ただ電話関係で無理な可能性もあります。その場合光にします！
これも電話込みで5200円です、関西圏では一番安いです。

回答No.9

kazuof23

> 50M→7M では納得出来ません

距離は不明ですがおそらく2km以上あるのではないでしょうか？、この場合ADSL信号の高速側を受け持つ高周波分の減衰が激しいため、12M～50Mとも実際の速度はほぼ同じ速度しか出ませんので良くある現象です。

OSがWindows9X系の場合インターネットの接続をフレッツ接続ツールなどを使うと無応答現象が発生することがあり、IPアドレスとサブネットマスクを強制的に指定して対応できましたが　CPUが3GHｚとの事からXP以降と思いますので該当しない用ですね。

光の場合1Gbpsの回路を最大32人でシェアしますので、単純には1000Mbps÷32≒31Mbps　となりますが、現実には32人が同時に使うことは稀ですので通常は50M～70Mbpsは出るようです。

私のPCはOS:Windows XP SP2、CPU:Athlon64 X2 3800+、RAM:1024MBでMTU=1448、RWIN=259072、Default Receive Window=259072、Default Send Window=259072の設定で、フレッツサイトでは92Mbps,　辛い測定値が出る netspeed.studio-radish.com/ では下り回線速度:86.23Mbps、上り回線速度:24.36Mbps です。

費用的にはひかり電話の通信費を含め約7,800円/月掛かっています。

お礼

御回答ありがとうございました。

局までは1.6キロ程です、これはネットで調べた距離ですが。
ＰＣは、
Windows XP Professional　Media Center Edition 2005
バージョン 5.1.2600 Service Pack 2
プロセッサ x86 Family 15 Model 4 Stepping 3 GenuineIntel ~2992 Mhz
プロセッサ x86 Family 15 Model 4 Stepping 3 GenuineIntel ~2992 Mhz
合計物理メモリ 1,024.00 MB　　HDD 250Gz
です。
多分、ＣＡＴＶの方になると思います。
私とこは、親子電話(１階と２階)ですので電話関係の接続/工事等の
関係で現在、eo光とCATV両社の調査依頼をしました。

回答No.8

emuko

＞５０Ｍ→７Ｍでは納得出来ません！
ADSLの速度に関しては仕方ないと思います。
通信関連のシゴトをしていますが「だろうな」という数字です。

ただ気になるのは「１０分位も待たされる事もあります。」というところ。

まぁとりあえず、どなたかにお願いして別のPCを持ち込んで試してみてください。
持ち込んだPCでもページの表示が極端に遅い場合は、ISPと回線業者へ故障調査依頼をして見てください。
調査を積極的にやってもらえないのであれば、数字的な速度も大きく変わりませんので元に戻してしまうのがいいでしょう。
（不親切な会社とは付き合わないのがベストです。いつまでも解決策が出ませんので。）

お礼

御回答ありがとうございました。

皆様のおかげでＡＤＳＬとはこんなものだ、と言う事が把握
できました。
確かに画面が変わるのに時間が掛かる時がある症状については
素人考えでもＰＣが悪いのではないかと前から思っていました。
ＯＤＮ/５Ｍの頃からそれはありましたが現在にしてからは
症状が顕著に現れるようになりました。
プロバイダーやＰＣメーカーに相談し指示を受けながら色々調べ
ましたが正常と言う事でした。
とりあえず、ＣＡＴＶにでも変えてから様子を見ます。

回答No.7

Azuma1

ANo.2です。申し訳ありませんが、kuniyan92さんのPCを見て判断したわけでもないのでPCが悪いのか否かを判断することは難しいことを御理解ください。PCはODNでつないでいた時と全く変わりありませんか？Windowsのアップデートやファイヤーウォールの設定、アップデート、他のソフトのアップデートや新しいドライバのアップデート等、不確定な要因は山程あります。ただ、現在のPCでも前のODNの状態と同じ接続状況になるであろう事を前提に話をしています。
・また、光であれCATV、ADSLであれ、接続はベストエフォートです。後、接続業者のバックボーンがどの程度で、どの程度の回線をどれだけの人でシェアしているのかも関わってきます。ADSL50Mと言うのは最大で50Mbps、光100Mというのは最大で100Mbps出せる回線ですよ、と言うことを単に言っているだけですので、光でも沢山の人でシェアすると4Mbpsとかと言う可能性はあります。例えば、誰も使っていなかったら100M近く出るのかもしれません。
・現在、CATVを使っているのならCATVが良いかもしれません。私もCATVですが、CATVの場合は、CATV会社のLANの中に管理されているような構成のはずなので比較的スピードは安定しています。ただし、100Mまでは出ません。また、プロバイダもCATV会社なので面倒なログインも必要ありません。

お礼

度々の御回答ありがとうございます。

私のＰＣのスペックは下記「お礼欄」で記載しましたが
@niftyになってからWindowsのアップデートは確か１回したと
思います。
貴方の仰るとうり、何にしても極端にスピードは変わらないようですね。ただ「次へ」とかの釦をクリックした時に10～20分も
移動しないのは不可解です。
まず、ＰＣメーカーに相談しＩＥその他に異常が無いか調べて
貰います。
その上で光かＣＡＴＶにします。幸い私とこはＣＡＴＶを引いて
いますのでネットとＴＥＬを追加しても8000円迄で利用できます
ので安上がりです。
他の方が仰っていたように光でも４Ｍではガッカりしますからね
ＣＡＴＶは上り10Ｍ下り100Ｍですがシェアは近畿二府四県です
から、この方がやたら早く無くてもスムーズかもしれませんよね
例え、早くなくても10Ｍですから納得します。
長文に成りましたが、ありがとうございました。

回答No.6

o_tooru

こんばんは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、私の所とひょっとすると状況が似ているかもしれません。
http://flets.com/misc/adspeed.html
こちらで「線路距離長」と「伝送損失」を調べてみてください。どこのプロバイダであっても、NTTの回線を借りてサービスを行っていますので、こちらで調べることが有効です。

それぞれがどれくらいになりますか？私の所は「3390m」「48dB」になります。http://flets.com/misc/adspeed.htmlこちらに寄りますと、私の環境では、どんなに頑張っても1M程度のスピードが出ないことが分かります。

ですので、ADSLでは額面上の高速を求めるより、安定した1．5Mを利用しています。そのうちに光にするつもりでありますが。違っていたらごめんなさい。

お礼

御回答ありがとうございました。

さて、「線路距離長」と「伝送損失」を調べようと
しましたが、私の電話番号では調べる事が出来ませんでした。
たぶん、下記のようになってるのだと思います。

>ＤＳＬサービスの提供を受けるにあたって光ケーブルから
>メタルケーブルへ切替を行った場合や、光ケーブルのエリア
>内でメタルケーブルにより電話回線をご利用いただいている場合

どちらにしろ、光かＣＡＴＶに変えるつもりであります。
後者の方はＴＶ/ネット/ＴＥＬが３点セットで7700円(基本)
ですから大変お得ななりますので・・・。

回答No.5

DYNAUDIO

お答えの後で、環境がわかりました。
eo光には、１ギガコースもあるのですね。
http://pcsoft.okwave.jp/qa2958350.html

回答No.4

DYNAUDIO

＃１です。
お尋ねの、なぜ遅くなるのかは、複合的な原因と思われますので、これといったお答えができません。

ベストエフォート型サービスは、ある意味不公平な制度です。
同じサービスに加入して同じ料金を払っていても、基地局からの距離や伝達損失等の理由によって
速度が違うのですから…　特にＡＤＳＬでは、その傾向が顕著です。

ベストエフォート型サービスを道路と車に置き換えるとわかりやすいと思います。
・広い道路（理論値速度）でも道幅が狭くなる（伝達損失が大きくなる）と
渋滞（速度低下）します。
・また、道幅が同じでも走行する車の台数（加入者）が多いと、混雑して速度が落ちます。

光やＣＡＴＶも、ベストエフォート型サービスですので、基本は同じです。
光は、同じ100MB（理論値）でも戸建てとマンションタイプで違ってきます。
戸建ては100MB（理論値）を一戸で利用しますが、マンションタイプは複数で共有します。

環境が分かりませんので断言はできませんが、光やＣＡＴＶに変えられれば速度は速くなると思います。
ただ、一般的なWebサイトの閲覧では体感的にも劇的に早くなるとは言えません。
これは、サーバーの能力やそのサイトの混み具合にもよるからです。

また、速度が上がるということは、ある程度パソコンの性能も求められますので、申し添えておきます。

お礼

度々の御回答ありがとうございます。

貴方の仰るとうり、何であれ極端なスピードを得られる
ものは無いようですね。
ただ、私は画面が変わるのに10分も20分も待たされるので
無ければ満足です。
現在の状態は「次へ」と言う釦をクリックしてから上記の
ようにフリーズしたかの様な事が往々にしてありますので、
自分のＰＣが変なのかと思う時もある程です。
とりあえず、高い料金を覚悟して5→50Ｍに変えましたが
スピード向上どころか悪くなった位ですので
まず、現在のアッカの50は止めます。
後は、光かCATVを検討してますが多分後者になると思います。
ありがとうございました。

回答No.3

soloist

ＡＤＳＬで５０ＭがでるのはＮＴＴ局舎からから２ｋｍ以内（平均的にはもっと短い距離？）くらいです。ここで問題なのは、ＡＤＳＬだからじゃなくて、「ベストエフォート」であるということです。私の実体験で前会社の事務所は「光」回線で４Ｍでした。ＮＴＴに文句を言ってもとりあってくれませんでした。「５０Ｍだから悪くても２０Ｍくらいは出るんじゃないか？」的な発想は捨てた方が良いです。要は回線業者（プロバイダ）を変えて良くなったのか、悪くなったのかで考えるべきで、まず、ブラウザのブラウジングの切り替え（サイト画面が切り替わる）タイミングですが、ＰＣの故障ではないです。たしかにプロバイダが同じでも、最新のＰＣ（つまりＣＰＵ速度が圧倒的に速い）だと変わる場合があります。が、基本的にデータがこちらに届いてからＰＣが処理を始めるのであって、kuniyan92さんの場合データが届くのが「遅くなった」と思われます。んじゃなぜ回線速度が速くなったのに、データが届くのが遅いんだよ！と思われるでしょう。回線速度というのは、道路で言えば、「一般道」か「高速道路」かということです。いくら高速道路でも原付バイクで走って、フェラーリと同じ時間に到着できるでしょうか？また、新幹線で例えれば、東京→大阪間でも停車駅が多いのと少ないのとでは、新幹線自体の速度が同じでも到着時間は変わりますよね。プロバイダによってサーバーの経由の仕方やサーバー自体の処理能力によってデータの到着速度の早い遅いがあるようです。回線速度の効果の顕著な現れ方は、ファイル共有ソフトなど、連続して大容量のデータを送受信するときに良くわかると思います。容量の小さいホームページやテキストファイルでは上記理由のより、逆に遅く感じられることもあるようです。（体験上）

お礼

詳しく書いて頂き有難うございました。

説明よく分かりました。
私のＰＣのせいではないのですね！
ＰＣのスペックは
プロセッサx86 Family 15 Model 4 Stepping 3
GenuineIntel ~2992 Mhz
メモリは、２Gz HDD 250G
です。前のＰＣよりは何でもサクサク動くようになっています
でも、インターネットに於いては同じなのです。
いずれにしろ、もう@niftyは辞めます。
前のイーアクセスに戻すか、光又はCATVにするつもりです！
少し気になったのですが
>前会社の事務所は「光」回線で４Ｍでした
>
光でも同じですか？
現在、eo(ケイオプティコム・関西電力）の光ファイバー１００Ｍ　
又はＣＡＴＶ(10と20Ｍがある)にしようと検討中なのです。
CATVの方が良いでしょうか？！
我家では現在、CATVでテレビを見てます。
以前からネットも電話もうちでして下さい
と言って来てます。３点セットで月7800円だそうです(安い！)
でも家は親子電話なので如何なものかと思っています。
追加工事が高くつきそうなので・・・
モデムからの電話線を分配器で二つに分けたら如何ですか？
そんな素人考えは駄目でしょうね？！

回答No.2

Azuma1

色々とあるので特定できませんが、
・ADSLはベストエフォートです。つまり「サービスの品質(QoS)の保証がない通信ネットワーク、あるいは通信サービス」なのです。確かにスピードが出ないのは憤りを感じるかもしれませんが、しかたないのです。
・スピードが出ないのは、距離、回線品質が悪いのでしょうね。ADSLはメタル(銅線)を使うので、減衰やノイズの影響は必ず出ます。これらを改善しないと、ある程度以上のスピードは期待できません。
・アッカとODNでは、同じADSLでも通信方式が異なっています。また、モデム等の装置による影響も出ていると思われます。
・ブラウザやメールのトラブルはデータの流れが断続的になっているのでは無いでしょうか。これは回線状態が悪いときに起こるリトライの現象だと考えれば前の説明とも一致してきます。
・光やCATVに変える事が一番の解決ですが、下記のwebも参考になるかもしれません。
http://www.geocities.jp/hamdah3502213/spd/spd.htm

参考URL：

http://impromptu2.hp.infoseek.co.jp/overlap2.html

お礼

御回答ありがとうございました。

やはり、遅い原因は回線業者なのですね！？
アッカよりイーアクセスの方が良いって事でしょうね。
実際、光やＣＡＴＶ(我家ではCATVです)に替えるつもりです。
それで表示速度は早くなるでしょうか？

回答No.1

DYNAUDIO

ベストエフォート型サービスですので、いろいろな条件で速度は変わります。
http://www.acca.ne.jp/support/slow/index.html
http://netspeed.studio-radish.com/links.html
あまりに遅いようでしたら、プロバイダー（＠Nifty）に伝えて、調整してもらえば、
ある程度改善する場合もあります。

お礼

早速の御回答ありがとうございます。

先日プロバイダーに相談しました。
速度が出ないのは状況においてはある程度仕方ない。との事
メールの受送信のトラブルについては、帯域調整をするとの事
でしたが
私は一番知りたいのは、
IEの画面の表示(移動時も含む)が遅いのは一体何に原因が
あるのでしょうか？と言う事なのです。