PCを修理したいのですが。

質問

以下のPCです。
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/old/d330mt/c2212840w2.html
HP Compaq Business Desktop d330 SF/CTという機種です。

起動しても最初のBIOS画面で正常に起動できませんと出ます。

・リカバリーしてもダメでした。
・HDDの交換をしてもダメでした。
・ウィルスソフトやスパイウェアソフトを導入してもダメでした。
・WINDOWSアップデートをしてもダメでした。

どの部分を交換したら直りますか？電源は普通に入ります。

回答No.8

noname#208568 · ベストアンサー

＞中古PCを買うとしても壊れそうで嫌ですが、低価格で済ませるなら中古PCを買うのが1番手軽ですよね？

中古は、当り外れがあって難しいですよね。
私でしたら低価格PCを買います。
下の参考なんかXPモデルでしたら中古の価格とあまり変わらないし性能は格段上ですのでお勧めです。

http://www.epsondirect.co.jp/at960/index.asp?kh=3

参考URL：

http://www.epsondirect.co.jp/at960/index.asp?kh=3

お礼

結構安価ですね。
検討してみます。

回答No.9

6146B

こんにちは。
２００３年頃のパソコンで、不良コンデンサーが多発したようです。電解コンデンサーが膨れてきたり、液漏れしたりなのでだんだん症状が悪くなり、起動できなくなる場合が多いようです。ボード・電源のコンデンサーを眺めてください。コンデンサーの頭が少し膨らんでいる・一見斜めだがよく見ると基部のゴムから打ち上げ寸前になっている・・・などです。コンデンサーを交換すると回復する場合があります。同じ規格のコンデンサーを国産メーカーで探すと海外製のものより一回り大きくなります。ボードではリプル電流が大きく、小型のものは寿命が短いようです。意外と半導体は堅牢で、CPUがついたまま交換しても大丈夫でした。しかし、スルーホール多層基板はかなり繊細です。温度コントロール・静電対策の半田こてと半田吸い取り機は必需品です。(７－８万円は必要です。)

お礼

コンデンサーとか良く分からないです。
紹介して頂いてありがとうございます。

回答No.7

noname#208568

＞マザーボードごと換えた場合、今使っているリカバリー用のCDが使えなくなると思うのですが、本当ですか？

はい、その通りです。
同じ型番のマザーボードを入手するのも難しいですが、手に入ったとしても製造ロッド（正しくないですが製造年月日と思ってください）が違えばリカバリー用のCDが受け付けない場合もあります。

また、マザーボードを交換するにはそれ相応のスキルもいります。
マザー以外にも不良があったりすると結果、コスト高になるかもしれません。

お礼

マザーボードとOSを両方購入するとなると40000円近く掛かりますね。
新品のHDDを買って損しました。

中古PCを買うとしても壊れそうで嫌ですが、低価格で済ませるなら中古PCを買うのが1番手軽ですよね？

回答No.6

noname#208568

＞もしCMOS-クリアをして直らなかった場合どの部分を交換すれば良いですか？マザーボードごと交換する必要はありますか？

CMOS-クリアをして直らなかった→メーカーに修理依頼→BIOSのROM交換で直らない（メーカー修理にて）→マザーボード交換（メーカー修理にて）・・・の手順になると思いますが、修理代が馬鹿高くなると思います。
おそらく安いPC1台買える位の値段になると思います。
一度メーカーに修理見積もりだした方がいいと思います。
その時点で買い換えるかどうか検討したほうがいいと思います。

お礼

中古なのでメーカーに修理依頼を出すことが出来ないと思います。
マザーボードごと換えた場合、今使っているリカバリー用のCDが使えなくなると思うのですが、本当ですか？

WINDOWS系のOSのインストールCDを単品で買うのは高いので。
できるだけ今持っているCDでインストールできるようにしたいですが、無理ですか？同じ種類のマザーボードを買えば出来ますかね？

中古PCの買い換えも検討しようと思います。

回答No.5

noname#208568

＞CMOS－クリアとはそんなに簡単に出来るのですか？

今後のために正確には下の参考URLを参照してください。（質問事項からは脱線しますが）
が、結果は同じになります。

http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/cmos_clear.html

参考URL：

http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/cmos_clear.html

お礼

そのページは確認済みですが、よく分かりません。
どこがどの部分だか分かりません。

もしCMOS-クリアをして直らなかった場合どの部分を交換すれば良いですか？マザーボードごと交換する必要はありますか？

回答No.4

heisenberg

お早うございます。

一度、「セーフモード」で起動されてはいかがですか？
「セーフモード」で起動した後、画面に、４個～５個のメッセージが出、その中央辺りに「前回の、正常に起動した設定で起動する」旨のメッセージが出ますので、矢印キーでそれを選択して「Ｅｎｔｅｒ」キーを押す。
これをお試しください。

お礼

すいません、セーフモードで起動することも出来ません。

回答No.3

noname#208568

＞CMOSクリアのやり方

簡単な方法：
コンセントを抜いてから電池を外して5分ほど放置する。

よって電池を抜いてから電池を買いに行けば完了。

お礼

CMOS－クリアとはそんなに簡単に出来るのですか？
もうちょっと難しいやり方だと思いましたが。

回答No.2

jiazhi

OSがWin2Kみたいなので数年（4年以上）前に購入したPCではないかと推察されます。

質問の内容だけでは具体的な指摘は判断できかねますが・・・
BIOS画面からエラーが表示されるのであればBIOSがPCの情報を取得できないことが考えられますね。
具体的には
・BIOSの破損
・BIOSのデータが保存できない（読み込みできない）
などですが、
対処法として
・CMOSのクリア
・BIOS情報保存用のボタンバッテリーを新品に交換してみる
などをはずは試してみてはいかがでしょう。
特に購入後4年以上経過しているのなら電池交換は効果的かもしれません。
数千円単位で交換するのは気が引けますが、数百円という低投資の手軽さからもやってみて損はないかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
CMOSクリアのやり方ですが調べてみたのですがよく分かりません。
マザーボードが違うのでどこからいじったら良いのか分かりません。
どのマザーボードでもCMOSクリアが出来るように解説してくれるサイトとかありませんか？

電池交換やってみます。

回答No.1

noname#27249

はじめまして。
まずご質問の内容について不明な点があります。
「最初のBIOS画面で正常に起動できません」と出るとのことでOSが起動しない状況なのかな？と思いましたが、「WINDOWSアップデートをしてもダメでした」とのことなので、OSが起動するかどうかといったところが判断出来かねてしまいました。
元々別のトラブルがあったのでリカバリなどを行ったところ現在の症状が発生したんでしょうか？

出来ればメッセージの出るタイミングとメッセージの内容、それからトラブルの発生したきっかけや経緯を出来るだけ詳しくお知らせ頂きたいと思います。

あと起動時のトラブルのお試し事項としてはメモリの抜き差しとか、CMOSのクリアスイッチ押してみるとか（多分このモデルだと黄色いスイッチがマザー上にあったと思うんですが・・・）、といった様な操作は試してみる価値はあるんじゃないかと思います。

お礼

リカバリーを一度したのですが、その後起動するとBIOS画面で正常に起動出来ませんと表示されます。

電源を入れる→WINDOWSのロゴが表示される→黒い画面になって、windowsを正常に起動できませんでした。ご迷惑をおかけしております。みたいな感じです。

ヤフーオークションで入札したPCです。
入札してから3年くらい使っていますので、少し劣化しているのかも知れません。トラブルが発生したキカッケはちょっと分からないです。

CMOSクリアのやり方ですが調べてみたのですが、どうやったら良いのかよく分かりません。
メモリの抜き差しはどうやってやりますか？